영업 및 출점전략 차이에 따른 백화점의 매출성과 비교 연구

• 영문명: Comparison Study on the Revenues of Department Store According to Different Sales and Retail Strategies
• 발행기관: 건국대학교 부동산도시연구원
• 저자명: 김성문(Seong-Moon Kim) 허필원(Pil-Won Huh) 심교언(Gyo-Eon Shim)
• 간행물 정보: 『부동산 도시연구』제6권 제2호, 97~114쪽, 전체 17쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경제학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.02.28

국문 초록

본 연구는 백화점의 영업 및 출점전략의 차이에 따라 실제 개별점포들의 입지 및 점포 속성이 의미있는 차이를 나타내는지 알아보고자 하였다. 그리고 백화점 업체별로 서로 다른 방식으로 추진해온 영업 및 출점전략들 가운데 과연 어떤 것이 국내시장 여건 하에서 더 좋은 매출성과를 올릴 수 있었는지 검증해보고자 하였다. 이를 위해 전국에 분포하는 Big3 백화점 전체 점포를 대상으로 영업 및 출점전략을 조사하고, 전략적 유사성을 기준으로 두 그룹으로 분류하였다. 그리고 이들 두 그룹에 속하는 개별점포들이 입지와 점포속성 면에서 어떠한 특징적 차이를 보이는지 살펴보고, 매출액 및 매출효율을 이용하여 상관관계를 분석하였다. 그 결과, 우리는 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 다점포화를 통해 대중적인 백화점을 표방하는 롯데백화점은 유동인구가 많고, 교통접근성이 우수한 중심지역을 위주로 입지를 선정하고 출점하였다. 그리고 이들 점포들이 가진 속성들은 상당부분 전략적인 방향과 일치하는 것으로 확인되었다. 둘째, 무리한 신규점포 확장보다는 선택과 집중을 통한 고급화 전략을 추진한 신세계와 현대는 출점에 있어서 입지보다는 점포 경쟁력에 중점을 두었다. 그리고 이들 점포들이 가진 속성들은 상당부분 이들의 전략적인 방향과 일치하였다. 셋째, 국내 백화점 업체들이 구사하는 두 가지 대표적인 전략을 설명변수로 이용하여 매출성과와의 관계를 분석한 결과, 선택과 집중을 통한 고급화 전략보다는 다점포화를 통한 대중화 전략이 매출액은 물론 단위면적당 매출효율에 있어서도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

영문 초록

This study holds purpose in comparing whether there is a significant difference between the location and characteristics of individual branches based on the sales and retail strategies of department stores. As a result, the following conclusion was reached. First, Lotte Department Store, a brand which seeks to create a popular image through establishing many branches, locates branches in areas of high floating population and accessibility. Also to a large extent, the characteristics of their branches were aligned with the larger strategic direction. Second, Hyundai and Shinsegae Department Stores that pursue a select and concentration strategy for creating a high-quality image rather than pursuing an expansion strategy put more emphasis on the competitiveness of the branch over location. In addition, the characteristics of all branches were aligned with the larger strategic direction. Third, department stores which seeks to create a popular image through establishing many branches achieved higher revenues both sales and sales efficiency than department stores that pursue a select and concentration strategy for creating a high-quality image.

목차

Abstrac

1. 서론

2. 이론적 고찰

3. 연구의 모형 및 기초자료 분석

4. 실증분석

5. 결론

<참고문헌>

국문요약

키워드

백화점 영업전략 출점전략 매출액 매출효율 Department Stores Sales and Retail Strategies Revenues Revenue Efficiency