스마트워크 환경에서 관리자의 통제유형이 종업원의 직무만족과 혁신행동에 미치는 영향

• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 이남도 최수형
• 간행물 정보: 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2011 추계학술대회 발표 논문집, 179~211쪽, 전체 33쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.11.26

국문 초록

본 연구는 조직이 복잡해지고 급속히 변화하는 환경에 적응하고 존속하기 위해 도입하고 있는 스마트워크 근무환경에서 관리자들의 통제유형에 따라 종업원들이 각자의 직무에 어떠한 태도를 보이는 가에 대한 실증연구를 실시하였다. 과거의 관리자는 면대면 방식을 통해 종업원은 관리하고, 사무실이 아닌 외부에서 근무하는 종업원의 관리가 결과보고 중심으로 이루어졌다. 하지만 정보통신기술의 급격한 발달로 인해 스마트워크 환경이 구축됨에 따라 종업원 관리통제 방식이 결과통제 중심에서 과정통제까지 확대되었다. 또한 스마트워크가 재택근무, 유연시간근무, 모바일기기를 이용한 외부근무 등을 포함함에 따라 종업원들이 관리자와 이원화되고 조직구성원들과 함께 근무하는 빈도가 낮아져 사회적 고립과 전문적 고립이 발생하여 그들에게 유의한 통제유형을 적용하는 것이 필요하다. 이러한 관리자의 통제유형과 함께 조직에서 공식적인 규정 및 절차가 함께 적용된다면 종업원들의 근무태도에 있어 긍정적인 영향을 미칠 것으로 사료된다. 따라서 본 연구에서는 종업원의 직무만족과 혁신행동에 통제유형이 미치는 영향과 함께 조직 내 형성된 공정한 평가절차와 보상에 대한 종업원들의 인식이 미치는 영향에 대해 연구하고자 하였다.

목차

국문초록

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구설계

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 결론

참고문헌