우체국택배의 경쟁력 강화방안에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Competitive Advantage Strategies of Korea Parcel Service
• 발행기관: 한국물류학회
• 저자명: 김영민(Kim, Young-min)
• 간행물 정보: 『물류학회지』제17권 제2호, 183~203쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2007.06.30

국문 초록

본 연구는 우체국택배와 민간택배의 비교 및 SWOT분석을 통하여 우체국택배가 대내외적으로 직면하고 있는 경영환경의 변화 가운데 경쟁력을 강화하기 위한 방안을 제시하고자 한다. 우체국택배가 경쟁력을 강화하기 위해서는 제3자물류사업의 진출， 택배정보 시스템의 확충 및 택배전문인력의 확보를 통하여 종합물류서비스를 제공하여야 하고， 법적 • 제도적 정비， WTO 및 한미 FTA 대처， 통상과 소포의 분리， 해외시장 개척 등을 통하여 대외시장개방에 적극적으로 대처하여야 하며， 택배상 품의 지속적 개발 및 택배서비스 만족도의 제고 등을 통하여 택배서비스 품질을 개선하여야 하고， 마케팅 역량강화 및 탄력적 운영시스템의 도입을 통한 효율적 운영시스템의 활용이 필요하며 원가관리시스템의 도입 원기절감 노력 및 인건 비 절감을 통한 택배비용의 절감 노력이 있어야 한다.

영문 초록

The purpose of this paper is to suggest the competitive advantage strategies of Korea Parcel Service through the comparison and SWOT analysis of Korea Parcel Service with small package express providers. Now Korea Parcel Service has to compete with the private companies under the same law conditions internally, and primarily solve the problems like account separation and cross-subsidy prohibition of post and small package service according to the application of the postal law externally. In the result of analysis, I suggest the supplement of total logistics service, the establishment of measurement against the market opening, the improvement of small package express services quality, the application of the effective management system and the reduction of small package express cost for strengthening competitive advantage of Korea Parcel Service.

목차

<국문초록>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 택배업의 일반적 고찰 및 선행 연구

Ⅲ. 우체국택배와 민간택배의 비교

Ⅳ. 우체국택배의 경쟁력 강화방안

Ⅴ. 결론

<참고문헌>

키워드

택배 우체국택배 경쟁력 강화 종합물류서비스 Small Package Express Korea Parcel Service Competitive Advantage Strategy Total Logistics Service