LMX의 질, 자아개념, 조직유효성간의 관계 연구

• 영문명: A Study on Relationship among Quality of LMX, Self-Concept and Organizational Effectiveness
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 김현아(Ryeon-Ah Kim) 김인호(In-Ho Kim)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』인사관리연구 Vol.28 No.4, 171~213쪽, 전체 43쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2004.12.01

국문 초록

본 연구는 LMX의 질과 조직유효성과의 영향 관계를 규명하고, 이들 사이의 자아개념의 매개효과를 검증함과 동시에 조직풍토와 리더십 유형의 조절효과를 연구하는데 그 목적이 있다. 본 연구의 분석결과는 첫째, LMX의 질이 높을수록 조직유효성에 정의 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 둘째, LMX의 질이 높을수록 자아개념에 정의 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 셋째, 자아개념이 조직유효성에 정의 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 넷째, LMX의 질과 조직유효성의 관계에 자아개념이 매개적 역할을 수행함을 확인하였다. 다섯째, LMX의 질과 자아개념의 영향을 조직풍토가 조절하는 것을 확인하였다. 여섯째, LMX의 질과 자아개념의 영향을 리더십 유형, 즉 변혁적 리더십, 거래적 리더십으로 인식하는 것이 조절효과를 나타내는 것으로 확인되었다. 일곱째, 추가분석을 통해 리더와 구성원의 성별조합에 따른 LMX의 질과 조직유효성이 다르게 나타남을 알 수 있었다. 본 실증 분석의 결과를 토대로 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 조직의 유효성 증대를 위해서는 리더와 구생원간의 신뢰를 바탕으로 한 사회적 관계가 형성되어야 하며 기업문화 및 조직 환경을 이러한 측면으로 구축할 필요가 있다. 둘째, 경영자들이 구성원의 자아개념의 변환에 관심을 가져야 함을 시사하고 있다. 긍정적인 자아개념을 가진 개인을 통해 조직변화와 그에 따른 조직의 지속적 성장과 발전이 가능하게 될 것이기 때문에 구성원에게 긍정적인 자아개념을 키워주는 다각적 노력이 필요할 것이다. 셋째, 조직은 구성원이 업무를 자율적으로 수행하고, 업무의 의사결정을 스스로 하도록 하며, 조직내에서 탄탄한 지원이 뒷받침되는 것을 충분히 인식하고 제고시킬 수 있는 방안을 강구하여야 할 것이다. 넷째, 리더의 성멸뿐안이 아니라 리더와 구성원의 성별조합에 대한 연구를 보여줌으로써 리더의 자질이 리더의 성별보다는 성별조합과 관련이 있음을 보여주고 있다. 결정요인으로 성별조합이 작용함에 따라 조직의 문제점을 파악하고 바람직하게 변화시키는데 영향을 끼칠 수 있을 것이며, 갈등상황의 원인을 보다 잘 파악함으로써 적절한 대처와 원활한 협상을 할 수 있게 될 것이다.

영문 초록

This study is to examine a mediation effect of self-concept in relation with quality of LMX and organizational effectiveness as well as a moderating effect on circumstances of organizational climate and leadership style. The results of the analysis are summarized in the following. First, the higher the quality of LMX was, the more positive effect it had on organizational effectiveness. Second, the higher the quality of LMX was, the more positive effect it had on self-concept. Third, self-concept had a positive effect on organizational effectiveness. Fourth, self-concept had a mediation effect on quality of LMX and organizational effectiveness. Fifth, organizational climate moderated effect of both quality of LMX and self-concept. Sixth, to increase the moderating effect, those of quality and self-concept should be recognized according to leadership style, or transactional leadership and transformational leadership. Seventh, through additional analysis, quality of LMX and organizational effectiveness turned out to be different according to sex combinations of leader and member. On the basis of results from the analysis, we suggest the following ideas. First of all, to maximize effectiveness of an organization, social relationship should be based on a close leader-member rapport, and it is necessary to create a helpful business culture and organizational environment in this regard. Second, findings from the research suggest that managers of an organization should pay attention to transforming self-concept of its members. It is essential to make every effort to implant positive self-concept into each member, because positive self-concept is thought to playa critical role in changing and improving an organization. Third, it is recommended that an organization should grant more autonomy to its members concerning fulfilling tasks and making decisions, while reminding them of a firm and strong organizational support and finding ways how to increase the autonomy. Fourth, investigation into sex combinations of leader-member as well as sex of leader suggested that qualifications for leader were more related with sex composition rather sex. Taking into consideration the fact that sex combinations functioned as a decisive factor, understanding conflicts and problems within an organization can lead to desirable changes, proper counter-measures and winning negotiation.

목차

요약

1. 문제제기 및 연구목적

2. 이론적 고찰 및 가설의 설정

3. 연구설계

4. 실증분석

5. 결론

참고문헌

Abstract