스토리텔링 전략에 기반한 감성리더십 학습프로그램의 개발 및 적용 사례 연구: H보험사 Sales Manager를 중심으로

• 영문명: Development and Application of an Emotional Leadership Learning Program Based on Storytelling Strategies: A Case Study on the Learning Experience: A Case Study on the Learning Experiences of Sales Managers at H Insurance Company
• 발행기관: 한국기업교육학회
• 저자명: 김연운,이예경
• 간행물 정보: 『한국기업교육학회 학술대회』2013년 춘계학술대회, 1~20쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.05.08

국문 초록

본 연구의 목적은 기업내 조직 리더의 감성리더십 역량을 향상시키기기 위한 학습프로 그램에 스토리텔링 교수학습전략의 활용 가능성을 탐색하는 것이다. 이를 위하여 스토리 텔링 전략에 기반하여 감성리더십 학습프로그램을 개발한 후, H보험사 Sales Manager에 적 용하여 그 효과성을 검증하였다. 본 연구는 질적 사례연구 방법으로 수행되었고, 질적 자 료를 보완하기 위해 일부 양적 자료도 활용하였다. 그 결과 연구대상자의 일관된 자기 반 성적 성찰, 긍정적이고 발전적인 상호작용 및 업무 현장에서 학습한 내용을 실천하기 위 해 노력하는 모습들을 볼 수 있었다. 또한 조직 구성원이 인식하는 연구대상자에게 감성 리더십이 본 학습프로그램 참여 이전에 비해 향상된 것으로 검증되었다. 본 연구에서 논 의한 스토리텔링 교수학습전략을 감성리더십 학습프로그램에 적극적으로 활용하는 것은 기업교육이 추구하는 실천적 학습목표를 달성하는 기제로서 새로운 관점을 제공함과 동시 에 실제적인 대안이 될 수 있다.

키워드

스토리텔링,감성리더십