국내 관광객 대상 해양치유관광의 선택속성에 대한 중요도-만족도 분석 : 목포-제주 관광객을 중심으로

• 영문명: Importance-Satisfaction Analysis of the Marine Healing Tourism Selective Attributes for Domestic Tourists : Focusing on Mokpo-Jeju Tourists
• 발행기관: 한국항해항만학회
• 저자명: 차상현(Sang-Hyun Cha)
• 간행물 정보: 『한국항해항만학회지』제49권 제1호, 1~11쪽, 전체 11쪽
• 주제분류: 공학 > 해양공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.02.28

국문 초록

본 연구에서는 국내 해양치유관광 활성화를 위해 실제 크루즈·여객선 탑승 관광객을 대상으로 해양치유 홍보, 해양치유 안전과 편의성, 해양치유 시설 환경, 해양치유 자원에 대한 인구통계학적 특성과 중요도-만족도 분석을 시행하여 해양치유관광 만족에 미치는 영향을 분석하였다. 해양치유관광에 선택속성에 대한 중요도-만족도를 통해 평가 측정 요소을 알아보고 선택속성별 해양치유관광의 재구매 의도에서 미치는 영향도를 파악하여 이를 통해서 얻은 자료를 바탕으로 재구매 의도의 요인(만족, 이용, 상품 추천)으로 도출하였다. 해양치유 홍보, 해양치유 안전과 편의성, 해양치유 시설 환경, 해양치유 자원의 하위요인 해양치유관광 선택속성과 재구매 의도 간의 영향을 확인 및 분석하였다. 확인 결과 Durbin-Watson은 1.472로 2에 가까운 값이므로 모형의 독립성을 보이고 있다. 독립변수간 다중공선성은 VIF 지수가 10미만으로 다중공선성이 없는 것으로 확인되었으며 다중회귀분석에 적합한 모형으로 보여지고 있다. 해양치유관광 선택속성의 요인들은 유의확율 .001 값을 가지고 있는 것으로 보이고 있어 재구매 의도에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 중요도-만족도 분석을 통해 해양치유관광 유치, 대중화, 활성화 등을 위한 기초자료로 활용하여 해양치유관광 만족에 미치는 영향을 분석하는데 학술적 의의를 지닌다.

영문 초록

In this study, a survey was conducted to revitalize domestic marine healing tourism, focusing on marine healing promotion, safety and convenience, facility environment, and demographic characteristics. A moderation-satisfaction analysis was also performed on marine healing resources for actual cruise and passenger ship passengers. Additionally, the study analyzed the impact of these factors on marine healing tourism satisfaction. Evaluation measurement factors were identified through the importance-satisfaction of selected attributes in marine healing tourism. The influence of selection attributes on the repurchase intention of marine healing tourism was examined. Based on the data obtained, factors influencing repurchase intention were derived, including satisfaction, usage, and product recommendations. The study confirmed and analyzed the influence of sub-factors—marine healing promotion, safety and convenience, facility environment, and resources—on the selection attributes of marine healing tourism and repurchase intention. The Durbin-Watson statistic was found to be 1.472, which is close to 2, indicating the independence of the model. No multicollinearity among independent variables was observed, as the VIF index was below 10, suggesting that the model is suitable for multiple regression analysis. The selection attributes of marine healing tourism had a significance probability value of .001, indicating a positive effect on the intention to repurchase. This study holds academic significance by analyzing the impact on satisfaction with marine healing tourism, using importance-satisfaction analysis as foundational data for attracting, popularizing, and activating marine healing tourism.

목차

1. 서 론

2. 이론적 연구

3. 연구방법

4. 분석결과

5. 결론 및 향후과제

References

키워드

해양치유관광 선택속성별 중요도-만족도 재구매 대중화 marine healing tourism by selection attribute importance-satisfaction repurchase popularization