디지털 시대 한국 시각장애인의 보행 경험 개선을 위한 테크놀로지 방향성 연구

• 영문명: A Study on Technological Directions for Improving the Walking Experience of Visually Impaired People in South Korea within the Digital Age
• 발행기관: 한국서비스디자인학회
• 저자명: Dahyun Woo Sowon Bang Euijin Hwang
• 간행물 정보: 『한국서비스디자인학회 학술대회자료집』2024년 추계학술대회 발표집, 62~72쪽, 전체 11쪽
• 주제분류: 예술체육 > 미술
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.11.16

국문 초록

본 연구는 디지털 전환 시대에 한국 시각장애인의 보행 경험을 개선하기 위해, 이들을 심층적으로 탐구하고 이들의 실질적인 필요와 사회적·심리적 요구를 반영한 테크놀로지의 방향성을 제안하는 것을 목표로 한다. 디지털 기술의 발전은 시각장애인의 접근성 장벽을 낮추기도 하지만 동시에 새로운 어려움으로 작용하기도 한다. 사회적 약자의 사회적 통합과 접근성을 지원하기 위해서는 단순한 기능적 접근을 넘어, 이들의 실제 경험과 맥락을 반영할 필요가 있다. 따라서 본 연구는 경험중심디자인적 맥락에서 시각장애인 12인의 보행 경험을 탐색하여 세 가지 주요 어려움을 도출하였다: (1)장애에 대한 인정과 사회적 시선, (2) 독립적으로 생활하지 못함에서 오는 좌절감, (3)불확실한 정보 속에서 길을 찾는 어려움. 이러한 어려움을 바탕으로, 본 연구는 익숙한 테크놀로지 활용을 통해 심리적 부담을 줄이고, 기억 저장을 통해 보행 자립성을 강화하고, 신뢰를 기반으로 한 협력적 보행을 지원하는 디자인 방향성을 제시하였다. 본 연구는 시각장애인의 실제 요구를 반영한 구체적인 디자인 방향성을 제시함으로써 시각장애인을 위한 테크놀로지 디자인에 중요한 인사이트를 제공한다는 점에서 의의가 있다.

영문 초록

This study explores how to improve the walking experiences of visually impaired people in South Korea by deeply investigating their needs and proposing technology solutions that address their sociopsychological challenges. While digital advancements reduce accessibility barriers, they can also create new difficulties. Beyond functional solutions, it’s crucial to reflect the real experiences of these individuals. The study, grounded in experience-centered design, identifies three key challenges: (1) Societal perceptions of disability, (2) Frustration from lack of independence, and (3) Difficulties navigating in uncertain environments. This study proposes a design that reduces psychological burdens, supports walking independence through memory, and encourages collaborative walking. It provides valuable insights into technology design for the visually impaired people.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구 방법

4. 테크놀로지 디자인 방향성

5. 결론 및 제언

REFERENCES

키워드

시각장애인 보행 경험중심디자인 디지털 전환 테크놀로지 Visually impaired people Walking Experience-centered design Digital transformation Technology