디지털 헬스와 함께 하는 Z 세대의 협력 의료

• 영문명: Digital Health-Enabled Generation Z Collaborative Health: Analyzing International Community Collaborative Healthcare Frameworks
• 발행기관: 한국서비스디자인학회
• 저자명: YuMing Wang HyeMin Lee YoungHwan Pan
• 간행물 정보: 『한국서비스디자인학회 학술대회자료집』2024년 춘계학술대회 발표집, 76~81쪽, 전체 6쪽
• 주제분류: 예술체육 > 미술
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.05.18

국문 초록

세대별로 의료서비스를 제공받는 상황과 욕구가 다르기 때문에 효과적인 의료 서비스 제공을 위해서는 각 연령층의 다양한 요구를 이해하는 것이 중요하다. 잘 설계된 의료서비스 제공 전략은 의료지출 부담을 줄이고 맞춤화된 서비스를 제공하여 효율성을 높일 수 있다. 이전 연구에 따르면 공유주거 형태의 주거공간에 사는 Z 세대는 주거공간을 선택하는데 있어 지역사회 의료 서비스는 고려하지 않는 것으로 나타났다. 위와 같은 관점으로, 본 연구에서는 문헌고찰을 통해 Z 세대의 건강 행동 선호도를 확인하고 국제적 협업 의료서비스 프로젝트에 대한 사례분석을 통해 현재 의료서비스를 개선하기 위한 통찰을 제공하고자 한다. 이를 통해 Z세대가 건강 관리를 위해 디지털 기기를 선호하는 경향이 있으며, 디지털 의료 시스템과 통합된 협업 의료 서비스는 의료 서비스에 대한 사용자 만족도를 크게 향상할 수 있음을 확인했다. 미래의 협업 의료 프레임워크는 새로운 세대의 요구를 충족하기 위해 전자 기기와 데이터를 적극적으로 공유해야 한다.

영문 초록

Different generations have varying healthcare needs and contexts, understanding the diverse requirements of each age group is crucial for delivering effective healthcare services. Well-designed healthcare service provision strategies can reduce medical cost burdens and improve efficiency by offering personalized services. In continuation of our previous research, Generation Z does not consider community healthcare services as a factor in their decision-making process when choosing public resident space. From this perspective, this study aims to identify the health behavior preferences of Generation Z through a literature review, and provide insights for improving current healthcare services by analyzing case studies of internationally renowned collaborative healthcare projects. Analysis reveals that Generation Z prefers using digital devices for health monitoring. Collaborative healthcare services integrated with digital health systems are expected to significantly enhance their medical satisfaction. Future collaborative healthcare frameworks should actively share data with electronic devices to address the needs of the new generation.

목차

1. Introduction

2. Prior Research

3. Study Methodology

4. Discussion

5. Conclusion

REFERENCES

키워드

디지털 디바이스 협동 의료 Z 세대 건강 모니터링 의료 만족도 Digital Health Collaborative Health Generation Z Health Monitoring Medical Satisfaction