자기선물 구매동기가 심리적 웰빙과 재구매의도에 미치는 영향

• 영문명: The Effects of Self-Gift Purchase Motivation on Psychological Well-Being and Repurchase Intention: Focusing on the Moderating Effects of Product Type
• 발행기관: 한국물류학회
• 저자명: 포예원 백호월 김정희
• 간행물 정보: 『물류학회지』제33권 제5호, 69~84쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.10.31

국문 초록

본 연구는 스스로를 위한 자아 힐링과 소소한 행복을 추구하는 소비 흐름 속에서, 소비자의 자기선물 소비동기가 심리적 웰빙과 재구매의도에 미치는 영향을 규명하고, 이들 연구개념들간의 관계에서 제품유형에 의한 차이가 있는지를 검증하고자 하였다. 이를 위해 이론적 배경으로부터 가설 및 연구모형을 도출하고, 실용재나 쾌락재를 자기선물로 구매한 경험이 있는 중국 소비자를대상으로 설문조사를 하여, 구조방정식 모형에 의해 실증하였다. 연구 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 자기선물의 투자동기, 위로동기와 모방동기가 자기선물 구매 후 심리적 웰빙에 각각 정(+)의 영향을 미쳤으며, 투자동기는 자기선물의 재구매의도에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 자기선물 구매후 심리적 웰빙은 재구매의도에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 자기선물 모방동기를 제외한 나머진 모든 소비동기와 심리적 웰빙과의 관계에서 제품 유형에 의한 조절효과가 유의한 것으로 확인되었다. 특히, 보상동기와위로동기에 의해 쾌락재를 자기선물로 구매한 경우 심리적 웰빙은 재구매의도에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 투자동기에 의해 실용재를 자기선물으로 구매한 후 심리적 웰빙이 재구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 기업은 소비자의 자기선물 취향에 초점을 맞춰 타겟을 명확히 하여 차별화된 제품을 개발하고 자사 제품 유형에 적합한 커뮤니케이션 메시지 개발 등의 소비자의 구매동기별로 차별화된 마케팅전략을 수립해야 한다는 것을 시사한다.

영문 초록

This study aims to investigate the impact of consumers’ self-gift purchase motivation on their psychological well-being and repurchase intention in the context of the consumption trend of pursuing self-healing and small happiness for themselves and to verify whether there are differences in the relationship between these research concepts by product type. To this end, hypotheses and research models were derived from the theoretical background, and a survey was conducted among Chinese consumers who had purchased utilitarian or hedonic products as self-gifts, and the results were tested using a structural equation model. The research findings are summarized as follows. First, the investment motive, consolation motive, and imitation motive of self-gifting had a positive effect on psychological well-being after self-gifting, and the investment motive had a positive impact on the repurchase intention of self-gifting. Second, psychological well-being after self-gift purchase positively affected repurchase intention. Third, the moderating effect of product type was significant in the relationship between all consumption motives and psychological well-being except for the self-gift imitation motive. In particular, psychological well-being had a positive effect on repurchase intentions after self-gifting hedonic products for reward and comfort motives, and psychological well-being had a positive effect on repurchase intentions after self-gifting utilitarian products for investment motives. These results suggest that companies should focus on consumers’ preferences for self-gifting, develop differentiated products, and establish differentiated marketing strategies based on consumers’ purchase motives, such as developing communication messages appropriate to their product types.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증연구

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

자기선물 구매동기 심리적 웰빙 재구매의도 제품 유형 Self-gift Purchase Motivation Psychological Well­being Repurchase Intention Product Types