가상현실관광체험이 행동의도에 미치는 영향

• 영문명: The effect of Virtual reality tourism experience on behavioral intention: focusing on the mediating role of tourism memory
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 장제익 가정혜 한현숙
• 간행물 정보: 『관광연구』제38권 제3호, 87~110쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.04.30

국문 초록

본 연구의 목적은 한탄강 지질공원 가상현실관광을 체험한 관람객을 대상으로 가상현실관광체험이 관광기억에 미치는 영향, 가상현실관광체험이 행동의도에 미치는 영향, 가상현실관광체험과 행동의도의 관계에서 관광기억의 매개효과를 검증하는데 있다. 본 연구는 가설검증을 위해 가상현실관광체험한 관람객을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 343의 유효한 자료를 확보하였다. 통계처리는 빈도분석, 각 변수들의 신뢰도 및 타당도를 분석하기 위해 신뢰도와 탐색적 요인분석, 상관분석을 실시하였고, 가설검증은 다중회귀분석으로 영향관계를 검증하였고, Baron and Kenny의 위계적 회귀분석 및 Sobel-test로 매개효과를 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 가상현실관광체험의 하위요인인 오락적 체험요인, 일탈적 체험요인, 심미적 체험요인, 교육적 체험요인은 관광기억에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 가상현실관광체험의 하위요인인 오락적 체험요인, 일탈적 체험요인, 심미적 체험요인, 교육적 체험요인은 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 가상현실관광체험의 오락적 체험요인과 일탈적 체험요인은 행동의도에 미치는 영향관계에서 관광기억은 부분 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 심미적 체험요인과 교육적 체험요인은 행동의도에 미치는 영향관계에서 관광기억은 완전 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 가상현실관광체험과 관광기억에 대한 학술적 중요성을 제시하며, 관광마케터가 가상현실관광 콘텐츠를 개발하여 국내관광 활성화에 활용할 수 있는 근거를 제시하였다.

영문 초록

This study identified the impact of virtual reality tourism experience on tourism memory and the impact of virtual reality tourism experience on behavioral intention and analyzed the mediated effect by setting tourism memory as a parameter. To achieve the purpose of this study, the survey was conducted in Seoul and Gyeonggi-do for a total of 10 days, from April 9 to April 18, 2021. The survey subjects were set up for virtual reality tourism experiences at Hantang River Geopark on the same day. For empirical analysis, a total of 350 copies of the questionnaire were distributed, seven unfaithful responses were removed, and a total of 343 copies were finally analyzed. Hypothesis testing was verified by Baron & Kenny's hierarchical regression analysis and Sobel-test. The results of this study are as follows. First, the virtual reality tourism experience has a significant positive effect on tourism memory. Second, the virtual reality tourism experience has a positive influence on behavioral intention. Third, tourism memory plays a mediating role in the relationship between the virtual reality tourism experience and behavioral intention. This study expands the theoretical importance of the virtual reality tourism experience and provides the rationale for tourism destination marketers to develop virtual reality tourism contents that revitalize domestic tourist destinations.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 설계

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 논의 및 결론

참고문헌

키워드

가상현실관광 파인과 길모어의 체험요소(4Es) 관광기억 행동의도 매개효과 Virtual reality tourism Pine & Gilmore’s Experince Factor(4Es) Theory tourism memory behavioral intention