학술논문
공간개념을 적용한 국내 공항 효율성 분석
이용수 33
- 영문명
- Evaluating the Efficiency of Domestic Airports’ Performance using Spatial Concept: The Effect of Distance between Airports
- 발행기관
- 한국관광학회
- 저자명
- 신채현 김상혁
- 간행물 정보
- 『관광학연구』제44권 제4호, 31~47쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 2020.06.30
4,840원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.

국문 초록
본 연구의 목적은 국내 공항 간 공간적 자기상관성이 존재하는지 규명하고 공간확률변경분석(SSFA)을 적용하여 공간 효과가 국내 공항의 효율성에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 또한, 본 연구는 국내 공항 효율성 측정을 위한 산출변수를 운항실적과 여객실적의 정량적 변수와 고객 만족도 점수와 암행 서비스 모니터링 점수의 정성적 변수로 구분하여 경제적 운영성과와 대고객 서비스 성과에 대한 효율성을 모두 추정하고자 한다. 본 연구의 표본은 국내 15개의 공항 중 자료 수집이 가능한 11개의 공항이며, 실증분석을 위한 자료는 11개 공항들의 5년간(2014-2018) 연도별 데이터로 한국공항공사의 공항별 통계와 국토교통부 통계누리에서 수집하였다. 실증분석결과에 따르면, 국내 공항의 정량적 효율성은 유의한 공간자기상관성이 없는 것으로 나타났으나, 정성적 효율성은 유의한 공간자기상관성이 있는 것으로 나타났다. 즉, 국내 공항의 정량적 효율성은 공항간 거리의 영향을 받지 않으나, 정성적 효율성은 공항간 거리에 영향을 받는 것을 의미한다. 특히 SSFA 분석결과에서 보듯이, 국내 공항의 정성적 효율성은 공항 간 거리가 가까울수록 높아지는 것으로 나타났다. 이는 국내 지역공항들의 집적화는 고객 만족도 점수와 암행 서비스 모니터링 점수와 같은 정성적 효율성 증대에 중요한 요인이라는 것을 의미한다. 즉, 공항 간 거리가 가까울수록 고객유치에 대한 경쟁이 심화 될 것이며 이를 극복하기 위한 개별 공항의 대고객서비스 수준이 향상되는 효과가 있음을 유추할 수 있다. 본 연구의 결과는 개별 공항의 경쟁력 향상을 전략수립이나 공항 확장 및 신공항 입지 선정과 같은 정부정책 수립 시에 유용한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이라고 기대한다.
영문 초록
The purpose of this study is to verify the existence of spatial autocorrelation between the domestic airports in Korea and to examine the spatial effect on the efficiency of airports by using a Spatial Stochastic Frontier Analysis(SSFA). The output variables of airports' efficiency were considered with both the operation performance and the customer service performance to evaluate the efficiency with quantitative and qualitative performance aspects. The sample of this study are 11 regional airports out of a total of 15 regional airports in Korea. The annual data from 2014 to 2018 were gathered from the statistic data of Korea Airports Corporation and Ministry of Land, Infrastructure and Transport. The results show that spatial autocorrelation on the quantitative efficiency did not exist, but qualitative efficiency existed. It indicates that the qualitative efficiency is influenced by the distance between airports. More specifically, the results of SSFA show that the qualitative efficiency would be increased by the distance between airports is getting shorter. It implies that the cluster of airports would be an important factor to increase a qualitative efficiency because the closer distance between airports makes more competitive to attract customers, thereby airports would strive to improve customer service. In conclusion, this study provides a useful information to establish the strategy for reinforcing airports' competitiveness, as well as national policy for opening new airports or expanding airports.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 국내 주요 걷기여행길의 이용행태에 대한 시멘틱 네트워크(Semantic Network) 분석
- 복합리조트 내 비게이밍 시설의 서비스스케이프가 고객의 감정반응과 카지노 이용 행동 반응에 미치는 영향
- 공간개념을 적용한 국내 공항 효율성 분석
- 국내 에어비앤비를 이용하는 내국인 고객의 숙박시설 선택 속성에 관한 연구
- 이해관계자 이론을 이용한 사회적 책임 활동의 스타벅스 브랜드 사랑에 대한 영향
- 리조트 MICE 영업사원의 판매설득전술이 관계품질과 장기적 관계지향성에 미치는 영향
- 모바일 음식 배달앱 서비스 품질 척도 개발 및 배달앱 품질 개선을 위한 SERVQUAL-Kano 통합 모델의 QFD 적용
- 한국인의 외식 빈도별 소비자 범주화
- 여행서비스접점에서 집단 구성원 간의 사회적 영향
- 축제참가자 일탈행동에서 체면민감성의 역할 분석
참고문헌
관련논문
사회과학 > 관광학분야 BEST
- MBTI 성격유형에 따른 소비가치, 관광활동 및 음식관광활동의 차이
- 항공기업 ESG 경영활동의 일관성, 적합성, 진정성이 브랜드 태도, 구매 의도에 미치는 영향연구
- 유튜브 관광 콘텐츠 및 유튜버 속성이 관광지 이미지 및 행동의도에 미치는 영향
사회과학 > 관광학분야 NEW
- 관광학연구 제49권 제2호 목차
- 선택실험법을 활용한 스마트관광도시 조성사업에 대한 가치평가 연구 - 스마트관광도시 핵심 4대 요소를 중심으로
- 지체 장애인의 관광위험지각이 태도, 방문 의도에 미치는 영향 - 제주도 잠재 여행자를 중심으로
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!
