개인의 심리적 특성이 불평행동 유형에 미치는 영향

• 발행기관: 한국외국어대학교 지식출판콘텐츠원 글로벌경영연구소
• 저자명: 김윤상 박지혜
• 간행물 정보: 『글로벌경영연구』제28권 제3호, 25~43쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.12.30

국문 초록

본 연구에서는 불평행동 유형을 SNS, 직접, 그리고 기존정책수용으로 나누어 개인의 심리적 특성들에 따른 차이가 있는지를 알아보고자 하였다. 단계적 회귀분석 결과, 체면은 기존정책수용에 영향을 미치지 않았으나, 사회적 지지는 기존정책수용에 가장 큰 영향을 미쳤다. 또한, 소비자지식과 사회적 지지가 직적 불평 행동에 영향을 미쳤으며 그 중 더 큰 영향력을 미친것은 소비자 지식인 것으로 나타났다. 체면과 저널리즘 역할인식이 SNS를 통한 불평 행동에 영향을 미쳤으며, 그 중 더 큰 영향력을 미친것은 체면인 것으로 나타났다. 연구 결과？z 토대로 학술적, 실무적 시사점을 논의하였다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 결 과

Ⅴ. 결론 및 시사점

참고문헌