학술논문
인터넷 면세점의 e-서비스품질이 구매의도에 미치는 영향
이용수 351
- 영문명
- Moderating Effect of Hallyu Cultural Contents Consumption on the Relationship between E-service Quality and Purchase Intention of Korean Online Duty Free Shop
- 발행기관
- 대한중국학회
- 저자명
- HONG DANXI 김정규(Kim Jung Kyu)
- 간행물 정보
- 『중국학(구중국어문론집)』中國學 第64輯, 267~282쪽, 전체 16쪽
- 주제분류
- 인문학 > 기타인문학
- 파일형태
- 발행일자
- 2018.09.30
4,720원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 중국소비자들이 가진 한국 인터넷 면세점에 대한 구매의도를 파악하고자, 인터넷 면세점의 e-서비스품질과 한류문화에 대한 태도를 주요 변인으로 설정하여 논의해 보았다. 분석 결과를 살펴보면, 첫째, 기존연구와 일치하게 홈페이지 시각적 디자인, 고객서비스, 안정성, 그리고 경제성 및 편리성 모든 인터넷면세점 e-서비스품질 특성요인들이 중국관광객의 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 도출되었다. 둘째, 한국 인터넷면세점의 e-서비스품질 특성 요인 중 홈페이지 시각적 디자인과 경제성 및 편리성이 구매의도에 미치는 영향에 있어서, 한류문화에 대한 태도가 유의미한 조절효과를 가지고 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 중국 마케팅의 전략적인 관점에서 정부나 면세업체가 양국의 대한 경제적인 정책 및 한류문화 콘텐츠 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.
영문 초록
This research is based on the specific factors of the e-service quality in Korea s online duty-free shop, and the effect of the purchase intention of the Korean online duty-free shop is empirically analyzed. In this research, the e-service quality of duty-free shops in Korea is divided into web page visual design, customer service, safety, and economy / convenience. Based on this classification, the influence of e-service quality on purchasing intention in Korea duty-free shops is discussed. And in this research, from a cultural perspective, we can grasp the effect of the perceptual attitude of Chinese tourists using Korean online duty-free shops on the Hallyu culture for the purchase intention. The results of the analysis show that the first point, consistent with the results of the previous research, the specific factors of e-service quality in Korea online duty-free shop, web visual design, customer service, security, and economy/convenience have a positive effect on the purchase intention of Chinese tourists. The second point, the specific factors of the e-service quality of the Korean online duty-free shop affect the purchase intention of the web visual design and the economy/convenience, and then the Korean cultural industry s preference and the use degree of the Korean culture industry have a meaningful adjustment effect.
목차
1. 서론
2. 문헌연구
1) 면세 산업 및 인터넷 면세점
2) 인터넷 면세점 효과연구,
3) 한류문화 그리고 소비
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
【참고문헌】
키워드
해당간행물 수록 논문
- 三十年代韩国文学中译的几个问题
- 중국어 해음(諧音)의 인지 과정 고찰
- 『說文解字』 無屬部字 部首 分析
- 吳漁山의 『寫憂集』 硏究
- 副词“简直”的语法化研究
- 중국어교육문법체계 마련을 위한 考察
- “互联网+”时代中国高校教师面临的挑战与应对
- 인터넷 면세점의 e-서비스품질이 구매의도에 미치는 영향
- 袁宏道 游記산문의 ‘新奇’와 수사기교
- 중국 국유기업의 생산 비중과 지역별 경제성장 간의 관계분석
- 性理学与脱性理学关于认识主体与客体问题上的差异
- 목차
- 중국 로보틱 항만 현황과 우리나라 자동화 항만 구축 필요성 연구
- 현대중국 대중문화 트렌드 분석
- 智媒时代下数字媒体人才培养的转型路径研究
- 환경위기와 문학의 대응
- 解构与超越
- 韓·中·日고전문학 속의 여성과 머리카락
참고문헌
관련논문
인문학 > 기타인문학분야 NEW
- Research on the Eurasian Steppe Cultural Elements in the Animal Style Artistic Decoration of the Majiayuan Cemetery in Gansu
- An analysis of Dong Nuo opera Dong Dong Tui-Tianjingzhai, Silu Village, Gongxi Township, Hunan Province, “Jumping Kid” as an example.
- Research on the Interface Design of University Recruitment Mobile Apps Based on the User Experience Model
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!