학술논문
역할과부하와 심리적 계약위반이 직무소진에 미치는 영향
이용수 424
- 영문명
- The effect of role overload and psychological contract violation on burnout : With a focus on SMEs R&D employees
- 발행기관
- 한국산업경영학회
- 저자명
- 이주한(Lee, Ju-Han) 신수영(Shin, Soo-Young)
- 간행물 정보
- 『경영연구』 第32卷 第3號, 145~170쪽, 전체 26쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2017.08.30
5,920원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
최근 중소기업이 대한민국 경제에서 차지하는 양적인 비중이 나날이 커지고 있고 이에 따라 중소기업을 장려하는 여러 가지 정책들이 마련되고 있다. 하지만 이러한 제도적 지원에도 불구하고 중소기업은 열악한 내・외부적 환경으로 인해 새로운 성과를 창출하거나 성장시키기가 매우 힘들다. 특히 중소기업 경쟁력의 핵심요인이라 할 수 있는 R&D인력의 경우, 일반인과 차별적 특성을 보유하고 있어 인적자원관리 시스템이 열악한 중소기업에서 이들을 관리하고 성과를 내는 것이 쉽지 않으며 과도한 직무나 성과창출을 요구하는 과정에서 상대적으로 열악한 중소기업의 직무환경이 더해져 직무소진을 야기 시킬 수 있다. R&D인력들의 직무소진은 개인의 문제로 국한되지 않고 중소기업의 경쟁력 저하로 직결될 수 있으므로 이들의 직무소진을 예방할 수 있는 연구가 필요하다. 본 연구에서는 중소기업 R&D인력의 특성을 감안하여 역할과부하와 심리적 계약위반을 직무소진의 선행요인으로 가정하고, 개인차원(공정성민감도)의 조절요인을 탐색해보고자 하였다. 본 연구를 위하여 한국산업기술진흥협회에 등록되어 있는 중소기업 중 대구・구미 지역에 위치 한 12개 기업에 근무하고 있는 연구개발 인력 207명을 대상으로 설문지를 배포하고 가설을 검증하였다. 분석결과, 역할과부하는 직무소진과 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났고, 심리적 계약위반 역시 직무소진과 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 하지만 공정성민감도의 경우, 예상과는 반대로 역할과부하와 직무소진간, 심리적 계약위반과 직무소진간의 관계에서 음(-)의 조절관계를 가지는 것으로 나타났다. 가설은 기각되었지만 이로 인해 상대적으로 등한시 하였던 공정성민감도가 낮은 구성원에 대한 관심 등 예기치 못했던 관리적 시사점을 제안하였다.
영문 초록
This study examined the effect of role overload and psychological contract violation on burnout with a focus on SMEs(Small to Medium Enterprises) R&D employees. Based on the job demand-resource model, role overload and psychological contract violation was considered to affect burnout of the SMEs’ R&D employees. Especially, we hypothesized that the equity sensitivity would strengthen the role overload and burnout relationship. Moreover, we expect that the equity sensitivity would strengthen psychological contract violation and burnout relationship.
The results showed that role overload and psychological contract violation influenced the R&D employees’ burnout. However, the moderating effect of the equity sensitivity showed the opposite result as we assumed. This unexpected finding suggest that organization should pay attention to benevolent employees keeping from disappointment with the organization. Consequently, this study attempted to extend burnout research by testing the role of individual characteristics in SMEs’ R&D department. The theoretical and practical implications were discussed.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구의 기대성과와 한계점
키워드
해당간행물 수록 논문
- 경영연구 별쇄표지
- 소비자의 백화점 인식과 쇼핑경험이 백화점 만족도에 미치는 영향
- 연속감사기간과 감사의견의 제2종 오류와의 관계
- Relationships between Educators’ Competencies and Learners’ Performance
- 기업의 고유위험이 투자의사결정에 미치는 영향
- 계획된 행동이론을 이용한 한방의료 이용 의도 분석
- 공매도가 주가수익률에 미치는 영향
- 천연가스 수요의 변동성 예측 모형
- 자발적인 탄소배출공시가 부채특성에 미치는 영향
- 감사인의 특성이 감사보고시차에 미치는 영향
- 건설프로젝트에서 SNS 커뮤니케이션의 지식기여행동이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구
- 산업 내 경쟁정도와 주가급락위험에 관한 연구
- SNS에서의 이모티콘 사용 동기와 사용 패턴이 연결적 사회자본 형성에 미치는 영향
- 역할과부하와 심리적 계약위반이 직무소진에 미치는 영향
- 사회적기업에서 조직동일시의 선행요인과 조직시민행동 간 관계연구
- 조직간 원가관리, 조직간 위험과 기업성과 간의 관계 연구
- 최고경영자의 재량권과 인구통계학적 특성이 투자효율성에 미치는 영향
- Impacts of Leadership Ethics on Employee Attitudes and the Mediating Role of Organizational Identification
- 부채의 갱신위험이 기업의 신용등급에 미치는 영향
- 경영연구 표지
- 부 록
참고문헌
관련논문
경제경영 > 경영학분야 BEST
더보기경제경영 > 경영학분야 NEW
- The Determinants of Entrepreneurial Inentions in Local Brand Fashion: A Perspective from Vietnamese Youth.
- Activation Plan of the Post-Construction Sales through a Perception Survey of Seoul Citizens and Experts
- The Effect of Consumption Value of Alternative Protein Products on Self-Efficacy and Purchase Intention
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!