학술논문
감정노동에 대한 인식이 조직몰입에 미치는 영향 연구
이용수 376
- 영문명
- A Study on Effects of Emotional Labor Organizational Commitment: Focusing on Comparison of Nurses between Public and Private Asylums
- 발행기관
- 한국인사행정학회
- 저자명
- 김영애(Kim Young Ae) 한종희(Han Chong Hee) 김혜영(Kim Hae Young)
- 간행물 정보
- 『한국인사행정학회보』제14권 제1호, 133~154쪽, 전체 22쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 사회과학일반
- 파일형태
- 발행일자
- 2015.04.30
5,440원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
공공부문과 민간부문에서 종사하는 정신간호사를 대상으로 하는 본 연구의 목적은 그들이 인식하고 있는 감정노동의 정도와 인적자원관리 그리고 조직몰입과의 관계에 초점을 두고, 두 부문의 차이를 분석하는데 있다. 공공부문과 민간부문 간 정신간호사들의 감정노동에 대한 인식은 공공부문에서 종사하는 간호사들이 민간의 그들보다 긍정적인 것으로 조사됐다. 이는 공공부문에서 근무하는 간호사들은 의사결정 참여 기회 확대 및 고용안정 등, 인적자원개발과 관련된 요소들에 영향을 받는 조직몰입에 민간보다 폭넓게 노출되고 있다는 사실을 뒷받침하는 것이다. 공공부문 간호사들의 정서적 조직몰입을 결정하는데 가장 유의미한 요소는 ‘의사결정과정의 참여’로 나타난 반면, 근속적 몰입은 ‘고용기간’에 따라 달라지는 것으로 판명되었다. 민간부문의 경우 역시, 조직의 정서적 몰입을 좌우하는 데는 ‘참여기회’가 중요한 변수로 간주되었지만, 근속적 몰입은 ‘고용 및 보상’이 핵심 변수임이 밝혀졌다.
영문 초록
This study is to analyse the relationships between emotional labor, human resource management, and organizational commitment by comparing mental nurses for public and private asylums. According to research results, it has turned out that the perception of emotional labor of nurses for the public institutions is more positive than that for private ones. This is because that the former is more benefited than the latter in terms of human resource management factors including opportunity for decision making process.
For the public sector, one of the most significant factors determining emotional commitment and duration commitment is the opportunity for decision making process and the period of employment respectively. Equally, the opportunity for decision making process has an important effect in shaping emotional commitment for the private sector. The duration commitment for the private is dependent on the factors involving employment and reward systems.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 감정노동, 인적자원관리, 조직몰입에 관한 일반적 논의
Ⅲ. 정신의료 현황과 정신간호사 조직행태에 관한 논의
Ⅳ. 연구설계 및 조사방법
Ⅴ. 실증분석 및 결과
Ⅵ. 결론 및 정책적 시사점
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 변혁적 리더십과 진성 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 심리적 자본의 매개효과를 중심으로
- 청소년지도자 교육훈련의현업적용도 평가와 개선방안
- 텍스트 네트워크 분석(TNA)을 활용한 한국인사행정학의 연구경향 분석
- GWP 모형에 의한 공공기관의 조직문화 개선사례 연구
- 감정노동에 대한 인식이 조직몰입에 미치는 영향 연구
- A Competency - based Training Program Adopted by the Korean Civil Service in Support of a Personnel Management Reform Strategy
- 도덕적 스트레스 연구 동향과 가상 시나리오
- 한국 공무원의 공직선택 동기 연구 : 직종별 하위직 공무원들의 인식 비교
참고문헌
관련논문
사회과학 > 사회과학일반분야 BEST
더보기사회과학 > 사회과학일반분야 NEW
- 장애인재활상담사 보수교육 운영에 관한 인식 연구: 재활관련 기관 종사자 FGI를 기반으로
- 장애인재활상담사의 직무요인과 상담 전문성, 자기효능감이 심리적 소진에 미치는 영향
- 발달장애 근로 청년의 1인 가구 자립생활 지원 욕구에 관한 연구: 장애 당사자⋅보호자⋅지원인력을 중심으로
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!