이러닝 운영관리를 위한 시스템 다이내믹스의 적용

• 영문명: A Study on the Application of System Dynamics for e-Learning Management
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 이준희(Lee, Jun Hee)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2012춘계학술대회, 470~473쪽, 전체 4쪽
• 주제분류: 공학 > 전자/정보통신공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.05.16

국문 초록

이러닝 운영관리는 이러닝 품질 및 사용자 만족과 밀접한 관련을 갖는다. 학습환경의 동태적인 변화에 따른 유연한 이러닝 서비스 제공을 위해서는 일반적인 학습 전 단계, 학습중 단계, 학습 후 단계로 관리되는 운영 프로세스 관리를 확장하여 경영시스템과 연계하여 보다 다양한 관점에서 운영관리가 필요하다. 본 논문에서는 학습서비스 경영시스템과 이러닝 운영 프로세스의 연계를 통한 효과적인 운영관리를 위한 시스템 다이내믹스 적용을 제안하였다. 이를 통하여 동태적인 운영관리가 가능함으로써 서비스품질의 향상, 향상된 이러닝 서비스 제공, 사전 위험(Risk) 관리, 조직 내에서의 투명성 확보 등을 기대할 수 있다.

목차

요 약

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 본론

4. 결론

[참고문헌]