학술논문
ITIL V3 서비스운영 개선을 위한 연계 모델
이용수 44
- 영문명
- ITIL V3 Service Operation for improving the integration – utilize COBIT4.1
- 발행기관
- 한국IT서비스학회
- 저자명
- 임건묵(Im Geon-Muk) 조희준(Cho Hee-Joon) 김인재(Kim Im-Jai)
- 간행물 정보
- 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2011춘계학술대회, 489~494쪽, 전체 6쪽
- 주제분류
- 공학 > 전자/정보통신공학
- 파일형태
- 발행일자
- 2011.05.18
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국문 초록
현ITIL V3 수명주기 단계에서 서비스 운영단계와 COBIT4.1 프로세스에서 Deliver and Support 도메인과의 연계 방안에 연구를 하여 매칭함으로써, 조직의 관리자가 IT서비스를 좀더 효과적으로 적용 할 수 있다. IT서비스 관리를 위해 IT 거버넌스의 프레임워크인 COBIT을 연계하여 IT 서비스의 전략과 이를 위한 프로세스 개선을 도출하는데 목적을 두고 있다.
영문 초록
목차
요약
1. 서론
2. 본론
3. 결론
[참고문헌]
키워드
해당간행물 수록 논문
- 스마트폰 애플리케이션 사용자의 지각된 특성이 기대충족과 만족, 지속사용의도에 미치는 영향에 관한 연구
- 데이터베이스 구축 감리대가 산정기준에 대한 연구
- 국내기업의 정보화 투자가 IT발현역량 및 업무성과에 미치는 영향
- 유비쿼터스환경에서 신재생 에너지서비스 시스템개발에 관한 연구
- Web 2.0기술을 적용한 대용량자료 실시간 활용 모델 연구
- 역할 기반의 조직화된 수직적 소셜 네트워크 서비스 모델
- ID 통합환경에서 ID 신용서비스 개념에 대한 연구
- 웹 사이트 이용 고객의 행동 정보를 기반으로 한 고객 선호지수 산출 방법
- 모바일 비즈니스 환경 구축을 위한 최적의 엔터프라이즈 모빌리티 플랫폼
- 과학기술 지식베이스를 이용한 학술정보 지식발견 서비스의 방향
- EA기반 정보자원 통합 추진 및 관리 방안에 관한 연구
- NEXCOREALM Suite
- 네트워크 분석을 활용한 개인화 엔진 설계에 관한 연구
- ISP 추진 시 전략 수립 프레임워크 개선 방안
- ITIL V3 서비스운영 개선을 위한 연계 모델
- Real-time Electricity Monitoring and Controlling System based on ZigBee Sensor Networks
- 해외기업 인수합병 시 정보시스템 통합 방법론에 관한 연구
- 한일 IT업계에서 발생하는 이문화접촉에 관한 사례연구
- Cross-border merger and acquisition strategy
- I-ON Communications의 New Business Model 대응 전략
- 스마트폰 기반 모바일 SNS 동향과 기술
- 모바일 웹 표준 확산을 위한 인증서비스 실시 방안
- PMS(Project Management System)을 활용한 통합진척관리
- 금융권 차세대정보시스템의 품질과 성과간의 관계에 관한 연구
- 도시철도차량 신뢰도ㆍ가용도 관리를 위한 IT서비스 개발
- Enterprise Compliance Service Model with Database Security
- IT 서비스 프로젝트의 수익률 향상을 위한 효과적인 협상방안에 대한 연구
- Hybrid Client 기반의 AMP 솔루션 도입을 통한 최적화된 모바일 오피스 구축
- 공공 정보시스템 구축사업의 품질관리 최적화 방안
- 퍼블릭 클라우드 인프라 관리 기술과 적용사례
- QRcode 특성이 광고태도에 미치는 영향
- 모바일 환경에서 상호인간관계를 직관적 그래픽으로 표현하는 서비스 구현
- 신재생에너지를 이용한 Energy and Environment Management System 설계
- 인터넷윤리 교육을 위한 SNS 기반의 블렌디드 러닝 시스템
- 은행의 장외파생상품 거래 지원을 위한 의사결정지 원시스템 설계 사례
- 스마트그리드 시스템 시뮬레이션 기술 연구
- 스마트폰 환경에서의 기업 애플리케이션 핵심기능 분석
- 정보시스템 감리 개념 확립과 감리산업 활성화를 위한 방향
- 모바일소셜네트워크상의사용자위치획득
- 불확실성 하에서 올바른 판단을 위한 휴리스틱스와 바이어스 기반의 측정지표 개발 방안에 관한 연구
- 제주 JDC 스마트-헬스타운 u-Health 전략 및 u-서비스 추진방향
- The Implementation of SNSs User Segmentation Model Based on Social Capital
- 그린IT활용ㆍ확산 추진방안
- ISO 표준심사에 대비한 업무 표준화 방안 연구
- u-health 서비스 소비자 인식 조사 및 정책적 시사점
- 작업 부하량 관리를 위한 정보시스템 구축
- 인터넷서비스 진화에 따른 정치, 경제, 사회/문화적 발전방향
- DBMS of Next Generation Tibero RDBMS
- Understanding the Consumer Purchase in the Digital Goods Market
- 국산 DBMS의 경쟁력
- 유비쿼터스 스마트폰 시대의 유비쿼터스도시 환경의 친환경 데이터센터에 관한연구
- U-City 분류체계에 관한 실증 연구
- Global Diffusion of Social Media Services
- 2011년 Enterprise ITO 전망
- 국내 SW개발 프로젝트의 SW공학수준 분석
- HPM에 의한 u-healthcare 수용 모형 검증
- 인터넷 쇼핑행동에서 성별의 차이에 관한 탐색적 연구
- 내부정보 유출방지의 관리적 대책 향상 방안
- 소셜미디어의 사회적 영향 및 전망
- (보험)금융권 Enterprise Mobility 사례 연구
- KOTRA 2011년 SW, IT서비스 해외진출 지원 전략 및 사업
- 소셜미디어의 발전 전망과 효과적 활용 방안
- SNS 개인정보보호 이슈
- SW 해외진출을 위한 중장기 전략 로드맵 수립 방안
- 클라우드 컴퓨팅에 의한 혁신
- Enterprise Mobility 대응 전략
- 전자지방정부 해외진출을 위한 모델개발 및 방안연구
- Internet of Things 개념과 동향
- 전자정부 서비스 이용과 만족
- World Best Enterprise DRM FASOO
- SW공학표준커리큘럼 개요
- 한국과 중국의 스마트뱅킹 서비스 현황과 전망
- 통합관제센터 I-OS 모델링 연구
- 소셜네트웍서비스의 경제적 가치와 전망
- 소셜플랫폼의 생산적 활용 전략
- 전자정부 수출 2억불 달성전략
- 기회 컴퓨팅 기법을 이용한 시맨틱 센서 웹
- 블루투스 피코넷에서의 효율적인 스케줄링 기법
- IT산업에서 혁신 활동이 기업의 가치에 미치는 영향
- ITSM 운영수준진단을 통한 ITSM 적용성과 향상에 관한 연구
- 사물통신 소개
참고문헌
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