학술논문
An Empirical Study on Customer Intentions of Using Logistics Information Systems in China
이용수 7
- 영문명
- 발행기관
- 중앙대학교 한국전자무역연구소
- 저자명
- Liu Yu Jung-Han Bae
- 간행물 정보
- 『전자무역연구』제9권 제3호, 43~61쪽, 전체 19쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 무역학
- 파일형태
- 발행일자
- 2011.08.31
5,080원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
물류정보시스템의 중요성이 증가함에 따라 연구자들이나 실무자간에 물류정보시스템의 고객행동에 대한 이해가 성공에 중요한 하나의 요소라는 믿음이 증가하고 있다. 본 논문은 물류정보시스템을 이용하려는 행동의 결정요인에 대한 새로운 통찰력을 얻기 위하여 신뢰, 플로우경험 그리고 사회적 신망과 같은 특성으로 TAM을 확대시키는 이론모형을 제시한다. 또한 고객의 관점으로부터 물류정보시스템의 이용의도의 문제를 조사하기 위하여 이용의도에 대한 고객태도의 영향뿐만 아니라 고객태도에 대한 기술, 신뢰, 플로우경험 그리고 사회적 신망의 영향을 검증하였다. 그리고 이러한 모델을 이용하여 중국의 248명의 응답자로부터 수집한 정보를 분석하기 위하여 구조방정식을 사용했으며, 본 논문은 서비스제공자에 대한 가이드라인과 연구를 위한 이론적 기초를 제시하고 있다.
영문 초록
As Logistics Information System(LIS) grows in importance as an electronic commerce application, researcher and practitioners increasingly believe that understanding LIS customer behavior is critical to the success of logistics service providers. In an attempt to gain new insights into the determinants of behavioral intention to use LIS, this paper proposes a theoretical model that augments the Technology Acceptance Model(TAM) with three new constructs, such as trust flow experience and social influence. This paper examines issues related to behavioral intention to use LIS from the viewpoint of customers. Within the model framework, this paper investigate the impact of technology, trust, flow experience and social influence on behavioral attitude, as well as the effect of behavioral attitude on behavioral intention. To test the model, structural equation modeling is employed to analyze data collected from 248 respondents in China. This research provides a theoretical foundation for academics and also practical guidelines for logistics service providers in dealing with LIS aspects.
목차
Abstract
국문초록
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Research Model and Hypotheses
Ⅳ. Empirical Analysis and Results
Ⅴ. Conclusions and Implications
References
키워드
해당간행물 수록 논문
- 온ㆍ오프라인 고객경험비용이 고객만족에 미치는 영향
- e-Nego 시스템 구축에 따른 전자선화증권 활성화에 관한 일고찰
- 중국의 물류정보공공플랫폼에 관한 연구
- 국제 환경규제에 대응한 중국 기업 그린IT 추진전략에 관한 연구
- 중국 전자정부의 구축에 대한 고찰
- 일본 녹색금융정책 분석과 시사점
- 일본의 그린 로지스틱스와 JR 화물철도
- An Empirical Study on Customer Intentions of Using Logistics Information Systems in China
- 국제적인 탄소시장의 도입에 대한 한국 정부의 녹색정책과 기업의 경영전략 연구
- 중국 전자통관의 구축현황과 발전방안
참고문헌
관련논문
사회과학 > 무역학분야 BEST
더보기사회과학 > 무역학분야 NEW
- 기술혁신형 중소기업에 대한 정부의 복합적 연구개발 지원 성과에 관한 연구
- A Study on Trade Credit Financing:Evidence from Chinese A-share Listed Companies
- 한국과 대만 상장기업의 ESG 활동이 경영 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!