학술논문
기업과 소비자의 관계의 질이 공익연계 마케팅의 평가에 미치는 영향
이용수 407
- 영문명
- Effects of Relationship Quality on Evaluation to Cause-Related Marketing
- 발행기관
- 한국상품학회
- 저자명
- 나준희(Na, June-Hee) 이용학(Lee, Yong Hak) 홍성준(Hong, Sungjun)
- 간행물 정보
- 『상품학연구』제27권 제4호, 1~10쪽, 전체 10쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경제학
- 파일형태
- 발행일자
- 2009.12.30
4,000원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 공익제시유형이 공익연계 마케팅에 미치는 영향에서 기업과 소비자의 관계의 질,기부금액의 조절효과를 파악하기 위해서 진행되었다.이를 위해 본 연구에서는 2(공익제시유형:추상적 형태 vs.측정가능 형태)×2(기업과 소비자의 관계의 질:낮음 vs.높음)×2(기부금액:적음 vs.많음)의 실험설계를 구성하였다.
분석결과,주효과는 기업과 소비자의 관계의 질,기부금액이 유의하게 나타났다.즉,기업과 소비자의 관계의 질이 높은 경우 낮은 경우에 비해 공익연계 마케팅에 대해서 긍정적으로 평가하였다.또한 기부금액이 많은 경우가 적은 경우에 비해 공익연계 마케팅에 대한 평가가 더욱 긍정적이었다.
2원 상호작용 효과는 공익제시유형×기업과 소비자의 관계의 질에서 유의하게 나타났다.즉,관계의 질이 높은 경우에는 추상적 형태를 측정가능 형태에 비해 더욱 긍정적으로 평가하였다.그러나 관계의 질이 낮은 경우에는 추상적 형태를 측정가능 형태에 비해 더욱 부정적으로 평가하였다.
공익제시유형×기업과 소비자의 관계의 질×기부금액의 3원 상호작용 효과도 유의하게 나타났다.구체적으로 살펴보면,기업과 소비자의 관계의 질이 높은 경우에 있어서 기부금액이 적은 경우에는 추상적 형태를 측정가능 형태에 비해 더욱 긍정적으로 평가하였다.
그러나 기부금액이 많은 경우에는 추상적 형태와 측정가능 형태의 차이가 없었다.기업과 소비자의 관계의 질이 낮은 경우에 있어서는 기부금액에 관계없이 추상적 형태가 측정가능 형태에 비해 더욱 부정적으로 평가되었다.
영문 초록
This research examines moderating effect of corporate relationship quality and amount of donation on cause frame effectin cause-related marketing. For this end, this research is composed of 2(cause frame : abstract frame vs. calculable frame)×2(relationship quality : low vs.high)×2(amount of donation : little vs.much)between subject designs.
The results are summarized as follows.
First, relationship quality, amount of donation was significant one valuation to cause-related marketing.
Second, a2(cause frame : abstract format vs.calculable format)×2(relationship quality : low vs.high) ANOVA showed that consumers evaluated more positively in the abstract format rather than the calculable format under the high relationship quality.
However, under the low relationship quality, they evaluated the more negatively in the abstract format rather than the calculable format.
Third, 2(cause frame : abstract format vs.calculable format)×2(relationship quality : low vs.high)×2(amount of donation : little vs.much)was significant. That is, if the high relationship quality company donated was perceived as a little money, consumers evaluated more positively in the abstract format rather than the calculable format. However, if the high relationship quality company donated was perceived as a much money, consumers evaluation was significant on cause frame. Under the low relationship quality, they evaluated the more negatively in the abstract format rather than the calculable format regardless of amount of donation.
목차
키워드
해당간행물 수록 논문
- 저관여 상품의 사용동기가 브랜드 충성도에 미치는 영향
- 시장지위와 제품특성이 소비자의 소비가치 지각에 미치는 영향에 관한 연구
- 매장 내 물리적 환경이 소비자 반응에 미치는 영향
- Channel Satisfaction Antecedents
- 기업의 사회적 책임활동이 기업명성과 고객신뢰에 미치는 영향
- 유통업체 브랜드와 제조업체 브랜드의 태도와 구매의도 간의 경쟁효과 분석
- 소비자 행동론에 근거한 컨버전스주얼리 디자인 연구
- 기업 간 관계에서 기업의 사회적 책임의 선행변수에 관한 연구
- 대일 부품 및 소재산업의 수출입 현황과 경쟁전략에 관한 실증연구
- 기업규모별 도요타 생산시스템의 기업문화에 따른 생산관리 목표 및 경영성과의 차이분석
- 농식품의 소비자 지향적 품질 측정
- 제품 프레젠테이션과 관람객 커뮤니케이션에 의한 중소형 전시부스 디자인 연구
- 기업과 소비자의 관계의 질이 공익연계 마케팅의 평가에 미치는 영향
참고문헌
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!