사용성 평가 사례분석: 한국직업정보시스템을 중심으로

• 영문명: Case Analysis of Usability test : With a Focus on KNOW
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 김혜원,이영민
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』6권 7호, 27~35쪽, 전체 9쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.07.31

국문 초록

본 연구의 목적은 한국직업정보시스템(KNOW)의 이용자 사용성 평가를 통해 직업의 정확한 정보 를 얻을 수 있도록 개선방안을 모색하는 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 현장 전문가들의 관점 을 중심으로 워크넷의 사용성 평가기법을 활용하여 사용자 측면에서 개선사항을 도출하였다. 크게 세 가지 측면에서 나누어 정리해보면, KNOW의 사용성을 정보효율성, 전달효과성, KNOW 만족도로 나 누어 살펴보았다. 개선방안으로는 빠르게 변화하는 직업세계 등을 반영하기 위해 신종직업에 대한 조 사가 이루어져야 할 것이며, 직업정보의 신뢰도를 높이기 위해 재직자 표본을 확대할 필요성이 제기 되었다. 현실감 있는 정보의 반영을 요구하였으며, 맞춤형 일자리에 대한 정보를 제시해 주는 서비스 에 대해 아쉬워하였다. 성공적인 정보시스템의 구축 및 운영은 이용자에 대한 이해로부터 시작한다. 이용자가 구직

목차

1. 연구 필요성 및 목적

2. 한국직업정보시스템(KNOW) 사용성 평가 선행연구

3. 연구방법

4. 결과 및 논의

References

키워드

직업정보,한국직업정보시스템(KNOW),워크넷,사용성,사용성평가