호텔기업의 환경, 조직구조, 업무특성이 호텔회계정보특성에 미치는 영향

• 발행기관: 한국관광서비스학회
• 저자명: 최해수
• 간행물 정보: 『관광서비스연구』관광서비스연구 제2권 제1호, 271~295쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2002.06.01

국문 초록

호텔기업은 관광산업의 발달과 함께 없어서는 안될 중요한 수용시설이다 그런 데 오늘날 호텔기엽은 외국관광객들을 유치하고 그들에게 숙박시셜을 제공한다는 단순한 기능에서 벗어나 호텔이 위치하고 있는 지역을 중심으로 한 지역 주민들 을 위한 다양한 이벤트를 유치함으로써 하나의 종합 문화 생활공간으로 자리 매 김하고 있다. 한편 호텔산업의 문화활동 공간으로서의 활용은 과거 호텔산업이 객실 위주의 영업정책에서 식음료 및 부대시설부문으로의 영업 활동 영역의 확대는 경영자로 하여금 이익 극대화를 위한 다양한 경영전략을 요구하고 었다. 특히 휴양지에 위 치한 관광단지에 속한 호텔기업과 비즈니스가 활발히 이루어지고 있는 대도시 지 역을 중심으로 위치하고 있는 호텔기업들간에는 그들이 추구하는 기업 목표 이익 을 달성하기 위하여 고객확보를 위한 상호 치열한 경쟁관계 속에 놓여었다. 최근에는 정보화 산업이 진전됨에 따라 호텔기업도 고객만족 경영， 합리적인 경 영관리 및 경영자의 합리적인 의사결정을 위한 노력의 일환으로 호텔 전 부문에 걸친 전산시스템을 구축함으로써 급변하는 산업환경에 적웅하기 위해 노력하고 있다. 예를 들면， 영업활동 활성화를 위한 Front of the House Program(전방부문 프로그램)， 경영관리 목적을 위한 Back of the House Program(후방부문 관리 프 로그램)을 도입하여 운영하고 있다.

목차

Ⅰ. 서 론

1. 연구목적

2. 연구범위 및 연구방법

II. 이론적 배경 및 선행 연구 검토

1. 이론적 배경

2. 선행 연구 검토

III. 연구모형 및 연구가셜

1. 연구모형의 설정

2. 연구가설

3. 변수의 조작적 정의

Ⅳ. 실증분석 및 가설검증

1. 표본 선정

2. 가설검증

V. 시사점 및 향후 연구과제

1. 시사점

2. 향후 연구과제

<참고문헌>

<ABSTRACT>