상사의 코칭리더십이 조직구성원의 직무성과와 이직의도에 미치는 영향

• 영문명: The Effects of Managers’ Coaching Leadership on Employees’ Job Performance and Turnover Intention in Organizations: The Mediating Roles of Job Autonomy and Employee Engagement
• 발행기관: 중앙대학교 휴먼인게이지먼트연구소
• 저자명: 우성민(Sung-Min Woo) 이진구(Lee, Jin Gu)
• 간행물 정보: 『역량개발학습연구(구 한국HRD연구)』제16권 제3호, 159~189쪽, 전체 31쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2021.09.30

국문 초록

본 연구의 목적은 코칭리더십이 조직구성원의 직무성과와 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고, 이들 간의 관계에서 직무자율성과 직원몰입의 매개효과를 규명해 보고자 하였다. 이를 위해 본 연구에서는 국내 30대그룹의 계열사에 근무하는 직원 227명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 코칭리더십은 직무자율성, 직원몰입에 통계적으로 유의한 정적인 영향을 미치고, 이직의도에는 통계적으로 유의한 부적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 하지만 코칭리더십이 직무성과에 미치는 관계는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 직무자율성은 직무성과와 직원몰입에 통계적으로 유의미한 정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 하지만, 직무자율성이 이직의도에 미치는 영향은 정적인 영향이 유의하게 나타났다. 셋째, 직원몰입은 직무성과 및 이직의도에 통계적으로 유의한 정적인 영향과 부적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 넷째, 코칭리더십이 직원몰입에 미치는 영향에서 직무자율성의 매개효과는 유의한 것으로 밝혀졌다. 하지만 코칭리더십과 직무성과 간의 관계와 코칭리더십과 이직의도 간의 관계에서 직무자율성의 매개효과는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 다섯째, 코칭리더십과 직무성과 사이에서 직원몰입의 매개효과와 코칭리더십과 이직의도 사이에서 직원몰입의 매개효과는 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 여섯째, 코칭리더십과 직무성과와의 관계에서 직무자율성과 직원몰입의 이중매개효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났으며, 또한 코칭리더십과 이직의도와의 관계에서 직무자율성과 직원몰입의 이중매개효과 역시 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 결론 및 시사점을 제시하였다.

영문 초록

The purposes of this study was to identify the structural relationship among coaching leadership, job autonomy, employee engagement, job performance, and turnover intention of employees. A total of 277 complete responses from the employees who worked at the companies which are members of the top thirty corporations in South Korea were used for data analysis. To analyze the data, structural equation modeling was used. The study findings are as follows. First, it was found that coaching leadership has a statistically significant positive impact on job autonomy and employee engagement, and has a statistically significant negative impact on turnover intention. However, coaching leadership does not have a statistically significant impact on job performance. Second, job autonomy has a statistically significant positive impact on job performance and employee engagement. Despite this, job autonomy has a statistically significant impact, not a negative impact on turnover intention. Third, employee engagement has a statistically significant positive impact on job performance, and has a statistically significant negative impact on turnover intention. Fourth, job autonomy causes a mediation effect in its relation with coaching leadership and employee engagement. However, job autonomy does not lead to a mediation effect in its relation with coaching leadership and job performance and in its relation with coaching leadership and turnover intention. Fifth, employee engagement does lead to a mediation effect in its relation with coaching leadership and job performance, and in its relation with coaching leadership and turnover intention. Finally, job autonomy and employee engagement do lead to dual mediating effects in its relationship with coaching leadership and job performance, and also with coaching leadership and turnover intention.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 제언

키워드

코칭리더십 직무성과 이직의도 직무자율성 직원몰입 coaching leadership job performance turnover intention job autonomy employee engagement