국내 기업체 근로자가 인식한 직무스트레스와 관련 변인에 대한 메타분석

• 영문명: A Meta-Analysis of Research on Perceived Job Stress of Domestic Corporate Employees
• 발행기관: 중앙대학교 휴먼인게이지먼트연구소
• 저자명: 양인준(Injun Yang) 정진철(Jinchul Jeong) 김채린(Chaerin Kim)
• 간행물 정보: 『역량개발학습연구(구 한국HRD연구)』제15권 제1호, 1~33쪽, 전체 33쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.03.30

국문 초록

본 연구는 기업체 근로자가 인식하는 직무스트레스가 어떠한 변인과 관련이 있으며, 변인 간의 영향력의 차이는 어떠한지를 구명하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해, 본 연구에서는 Comprehensive Meta Analysis 3.0 프로그램을 이용하여 메타분석을 실시하였으며, 분석을 위해 한국학술지인용색인(KCI)에 등재된 선행연구 52편이 활용되었다. 최종적으로 도출된 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스와 관련이 있는 조직 특성 변인은 총 9개이며, 내면화행동을 제외한 모든 변인이 직무스트레스와 유의한 상관관계를 보인다. 둘째, 직무스트레스와 관련 있는 개인 및 관계 특성 변인은 총 8개이며, 음주행위를 제외한 모든 변인이 직무스트레스와 유의한 상관관계를 보인다. 셋째, 조직 특성 변인 중 직무스트레스와 가장 높은 평균 가중 상관계수를 보인 변인은 직무소진이며, 개인 특성 변인 중 직무스트레스와 가장 높은 평균 가중 상관계수를 보인 변인은 일-가정 갈등이다. 본 연구를 통해 후속연구를 위한 제언을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스를 많이 받는 특정 근로자를 대상으로 메타분석이 시행되어야 한다. 둘째, 국내외 선행연구를 종합하여 직무스트레스와 관련 변인 간의 체계적 문헌고찰 및 메타분석이 시행되어야 한다. 셋째, 직무스트레스의 하위구인과 관련 변인 간의 메타분석이 시행되어야 한다. 넷째, 현업에서 조직 구성원의 직무스트레스에 대처할 때 그들의 인구통계학적 특성을 반영하여 접근해야 한다.

영문 초록

The purpose of this study is to establish the kinds of variables that job stress and related issues recognized by corporate employees produce. Furthermore, the differences in influence between the variables are also analyzed. For this purpose, the study conducted meta-analysis using the Comprehensive Meta Analysis 3.0 program and 52 studies listed in the Korea Citation Index(KCI) were used for analysis. The final results were as follows. First there are 9 organizational characteristic variables related to job stress, and all variables, except deep acting ones, have significant correlation with job stress. Second, there are 8 individual and relationship characteristic variables associated with job stress, and all of them, except drinking alcohol, are significantly correlated with job stress. Third, burnout is the highest average weighted correlation among the organizational characteristic variables and the one with the highest average weighted correlation is workplace-family conflict. Based on the results, the study’s findings suggest some implications for Korean conglomerates and SMEs. First, meta-analysis should be conducted for specific employees who are subject to high job stress. Second, a systematic literature review and meta-analysis between job stress and related variables should be operated using domestic and international studies. Third, it is necessary to perform a meta-analysis between the sub-indexes of job stress and associated variables. Finally, it is important to reflect employees’ demographic characteristics while dealing with the job stress of employees in the field.

목차

I. 서론

II. 이론적 배경

III. 연구방법

IV. 연구결과

V. 결론 및 제언

키워드

메타분석 직무스트레스 기업체 근로자 meta-analysis job stress corporate employees