중소기업 임직원의 제조업 스마트화 노력 수준이 BSC 관점의 기업 성과에 미치는 영향

• 영문명: The effects of the support level of Korean SMEs in smart manufacturing on BSC-based firm performance PDF icon
• 발행기관: 글로벌경영학회
• 저자명: 박홍진(Park, Hongjin) 조인수(Cho, Insu)
• 간행물 정보: 『글로벌경영학회지』글로벌경영학회지 제17권 제2호, 103~121쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.03.31

국문 초록

국내 제조 사업 혁신의 기반이 되는 중소기업 제조 스마트화의 활성화 및 고도화를 위해서는 중소기업 임직원의 제조 분야 스마트화에 대한 관심과 지원, 그리고 이를 통한 새로운 제조 시스템을 도입 및 활용하려는 문화 형성이 필요하다. 따라서 본 연구는 임원 그룹과 실무 그룹의 제조 공정의 스마트화에 대한 관심이 스마트 제조 시스템 활용 정도에 어떤 영향을 주며, 이런 영향이 가시적인 결과뿐만 아니라 무형적 결과를 포함한 기업 경쟁력에 어떻게 영향을 미치는지 BSC 관점에서 접근한다. 이를 위해 중소기업 기술정보진흥원의 ‘2017년도 중소기업 정보화 수준 조사’ 데이터를 이용하여 분석을 진행하였다. 분석 결과 임원 그룹의 스마트 제조 시스템에 대한 관심과 지원이 시스템 활용에 중요한 요인으로 나타났고, 시스템 활용이 활발할수록 비재무 성과와 재무 성과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 토대로 스마트 제조 시스템을 충분히 업무에 활용할 수 있도록 CEO의 관심과 지원이 매우 중요한 것을 확인하였고, 스마트 제조 시스템 도입 그 자체가 중요한 것이 아니라, 이 시스템을 얼마나 활발하게 업무에 적용하는가가 기업의 경쟁력을 좌우한다는 것을 알 수 있다. 이를 위해서는 직원들 사이에서 충분하게 활용될 수 있도록 활용성에 대한 고민이 필요하다.

영문 초록

In order to activate smart manufacturing systems in SMEs, it is necessary to form a culture that aims to introduce and utilize new manufacturing systems by providing interest and support to small and medium-sized employees in the manufacturing sector. Therefore, this study analyzes how the interests and support of executive groups and working groups for smart manufacturing systems affect the degree of smart manufacturing system utilization. Then this study approaches how smart manufacturing system utilization effects can affect firm performance, including not only tangible outcomes, but also intangible outcomes based on BSC. The analysis was conducted using data from the “2017 Survey on the Information Level of Korean Small and Medium Enterprises” from the Korea Technology and Information Promotion Agency for SMEs. The results show that the interest and support of the executive group for smart manufacturing systems is an important factor in the utilization of the system. Finally, the results are meaningful from academic and industrial perspectives to identify the influence of a CEO’s efforts for applying an actively smart manufacturing system to their firm, and this active use determines the firm’s performance.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 논의

Ⅲ. 연구 가설 및 모형

Ⅳ. 연구 방법 및 결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

스마트 제조 시스템 중소제조업 Smart Manufacturing System MES POP SCM BSC Small and medium manufacturing