제주지역 여행상품 유통경로의 불공정 구조 분석 - 중국 단체관광시장관리를 중심으로 -

• 영문명: Analysis of Unfair Structure of the Distribution Channels for Jeju Travel Products - Focusing on Chinese Group Travel Market Management -
• 발행기관: 한국지방행정학회
• 저자명: 정승훈(Seung-Hoon Chung)
• 간행물 정보: 『한국지방행정학보』제16권 제2호, 101~120쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 행정학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.09.30

국문 초록

제주지역 중국 단체관광시장의 저가 관광구조는 제주관광 이미지 저하, 중국인 관광객 만족도 저하, 관광산업으로 인한 도민소득 창출 미비 등의 불공정관광을 발생시켰으며, 제주관광산업의 질적성장에 큰 걸림돌이 되었다. 본 연구의 목적은 사드사태 이전에 발생했던 중국 단체 관광시장관련 여행상품 유통경로의 불공정 구조를 개선하기 위한 정부의 개입의 필요성에 대 해 고찰하는데 있다. 연구방법으로는 제주도내 관광업계, 관광조직 관계자 6명을 대상으로 인터뷰 조사를 통해 실태를 파악하였으며, 각종 현황자료 분석을 통해 문제점을 파악하였다. 본 연구의 정책제언은 다음과 같다. 첫째, 중국 단체관광시장의 저가구조를 개선하기 위한 한･중 정부 간의 협력이 가장 우선시되어야 한다. 둘째, 중국 단체관광객 유치 전담여행사 관리를 위한 법적 개선이 필 요하다. 셋째, 면세점 등 쇼핑업계와 여행사 간 송객수수료의 투명성 확보가 필요하다.

영문 초록

The cheap structure of the Chinese group travel market in Jeju has made it unfair tourism market such as the degradation of tourism image, the decrease of the satisfaction of Chinese tourists, the lack of residents’ income from the tourism industry, and so on, and it has become a big obstacle to the qualitative growth of tourism industry in Jeju Island. The purpose of this study is to examine the government s intervention in improving the unfair structure of distribution channels related to Chinese travel packages to Jeju Island before the THAAD deployment issue. As a research method, six people in the tourism industry and organization in Jeju Island were interviewed and various status data were analyzed to identify related issues and problems. First, this study suggests that cooperation between Korean and Chinese governments should be given priority to improve the low-price structure of Chinese group travel market. Second, legal improvement is needed for managing travel agencies dedicated to Chinese group tourists. Third, it is necessary to secure transparency of the commission fee between the shopping industry such as duty-free shops and travel agencies.

목차

I. 서 론

Ⅱ. 이론 및 제도적 배경

Ⅲ. 연구설계

Ⅴ. 결 론

키워드

Travel Products Distribution Channels Unfair Structure GovernmentIntervention Travel Market Management 여행상품 유통경로 불공정구조 정부개입 여행시장관리