CSR활동의 속성, CSR의 진정성 및 기업이미지 간의 구조관계: 기존 기업명성의 조절효과

• 영문명: A Study on the Structural Relationship among CSR Attributes, CSR Authenticity and Corporate Image : Focused on Prior Corporate Reputation
• 발행기관: 글로벌경영학회
• 저자명: 안대천(An Daechun) 왕진(Wang, Chen) 이순자(Lee Soonja)
• 간행물 정보: 『글로벌경영학회학술대회 발표논문집』2016년 동계학술대회 발표논문집, 195~214쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.11.30

국문 초록

본 연구는 CSR효과 연구를 토대로 CSR활동의 속성, CSR의 진정성 및 기업이미지의 구조관계를 규명하고자한다. 272 명 중국소비자를 대상으로 한 설문결과에 의하면 기업 CSR활동의 적합 성을 제외하고 지속성, 차별성이 CSR의 진정성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 이어서 CSR의 진정성이 기업이미지에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 CSR 지속성과 차별성이 CSR의 진정성에 미치는 영향에 있어 기존 기업명성에 따라 유의한 영향력 차이를 검증하였다. 이를 바탕으로 이론적인 의미를 제시하고, 특히 중국시장으로 진출할 한국기업의 마케팅 전략관리 측면에서 접근하여 중국시장에서 CSR마케팅 커뮤니케이션 전략 수립과정에 있어 활용할 수있는 시사점을 제시하고자 한다.

영문 초록

This study tried to study the structural relationships among CSR attributes, CSR authenticity and corporate image. The survey results targeting 272 Chinese consumers had found that CSR consistency and differentiation had a significant positive effect on CSR authenticity except CSR fit. And CSR authenticity had a significant positive effect on corporate image. Especially, there was a significant difference in the effect of CSR attributes on CSR authenticity in two dimensions: consistency and differentiation between high/low prior reputation. And the purpose of this study was trying to present criteria that can be utilized in the process to establish CSR communication strategies in the Chinese market from the viewpoint of marketing managers.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구의 검토

Ⅲ. 연구모형의 설계

Ⅳ. 실증분석결과

Ⅴ. 결론 및 논의

키워드

CSR활동의 속성 CSR의 진정성 기업이미지 기존 기업명성 CSR Attributes CSR Authenticity Corporate Image Prior Corporate Reputation