팀장의 상향적응이 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구

• 영문명: An Empirical Analysis on the Relationship between Team Leader's Upward Adaptability and Team Performance
• 발행기관: 리더십학회
• 저자명: 심선아 Shim, Sun-Ah
• 간행물 정보: 『리더십연구』제4권 제4호, 29~48쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.12.30

국문 초록

본 연구는 국내에서 팀제로 운영되는 기업 내 팀장의 상향적응이 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구로, 팀장의 상향적응과 팀 성과의 관계를 실증적으로 검증하였다. 먼저 문헌연구를 통해 기존의 상향 리더십에 대한 선행연구 결과를 검토하고, 이를 통해 연구모델을 설정하여 연구가설을 수립하였다. 팀장의 상향적응과 팀 성과간의 인과관계를 밝히고자 정서적 조직몰입의 매개효과를 검증하였다. 연구가설을 검증하기 위해 국내 47개의 기업에 소속되어 있는 총 125개의 팀 을 대상으로, 팀 당 표준화된 설문지를 2가지 종류로 구성하여 배포하였다. 설문 에 대한 응답은 신뢰도를 높이고 동일측정 오류를 최소화하기 위하여, 팀장 1명 과 팀원 3명을 한 단위로 하여 얻어졌다. 팀장으로부터는 상사와의 관계를 측정 하였고, 팀원로부터는 정서적 조직몰입과 팀 성과를 측정하였다. 총 응답자의 숫 자는 팀장 125명과 팀원 334명이었다. 팀장의 상향적응과 팀 성과의 직접효과를 검증해 본 결과, 정(正)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 팀장의 상향적응이 팀 성과에 영향을 미치는 과정에서 정서적 조직몰입을 매개변수로 하여 검증하고자, 상향적응과 정서적 조직몰입을 동시에 투입한 결과 상향적응의 유의한 영향은 사라지고, 정서적 조직몰입은 유의하게 나타나 완전매개효과를 하는 것으로 밝혀 졌다. 본 연구의 결과를 바탕으로 이론 및 실무적 측면에서 다음과 같이 시사점을 논의하였다. 첫째, 리더십을 전통적인 리더-하급자만의 하향(下向)이 아닌 상향(上 向)에 초점을 맞추어 측정하였다. 팀제가 보편화된 한국의 기업들에게 이제는 리더와 부하직원의 관계만이 아니라 리더와 리더의 상사와의 관계에 대한 중요성을 부각시켰다. 둘째, 연구의 분석을 팀 수준에서 실시하였다. 셋째, 정서적 조직 몰입이 상향적응과 팀 성과 사이의 관계에서 매개변수로 작용하고 있음을 규명 하였다. 이상과 같은 시사점을 바탕으로 본 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제 시하였다.

영문 초록

The purpose of this study is to examine the effects of team leader's upward adaptability. The implementation of team leader's upward adaptability was examined in terms of its impact on team-level performance. The degree to which affective commitment plays a mediating role between team leader's upward adaptability and team performance was investigated. The survey was administered to 125 teams in 47 organizations in Korea. In order to avoid common method bias, two separate surveys were administered: one to team leaders, and the other one to randomly chosen team members. Analysis of the results showed a positive relationship between team leader's upward adaptability and team performance. Affective commitment mediated the relationship between team leader's upward adaptability and team performance. Based on the analysis, theoretical and practical implications were discussed. First, this study provided support that team leader's upward adaptability is an effective tool in a Korean workplace because it enables for team leaders to have empowerment so that they could share resources and information given by their superiors with their subordinates. This means an upward leadership is important as much as downward leadership. Second, this study was analyzed at a team-level while most of leadership researches at individual level. This study was analyzed at the appropriate level as the focus of this study was on team leaders. Third, it was found that the affective commitment mediated between team leader's upward adaptability and team performances. Suggestions for future research were given with an emphasis on the importance of corroboration of evidence through longitudinal study and more diverse research methods.

목차

I. 서 론

II. 이론적 배경과 연구가설

III. 연구방법

IV. 연구결과

V. 결론 및 토의

키워드

상향적응 팀 성과 정서적 조직몰입 Upward Adapta bility Team Performance Affective Commitment