대형마트 PB상품의 브랜드 이미지, 품질수준, 지각된 가치가 브랜드 신뢰와 구매의도에 미치는 영향-PB사과 상품을 중심으로-

• 영문명: The Effects of the Levels of Perception about the PB Apples in the Major Supermarkets on the Purchase Intention
• 발행기관: 한국농촌지도학회
• 저자명: 김덕현(Deok Hyeon Kim) 하지영(Ji Young Ha) 이승현(Seung Hyun Lee) 박정운(Jeong Woon Park)
• 간행물 정보: 『농촌지도와 개발』21권 1호, 83~115쪽, 전체 33쪽
• 주제분류: 농수해양 > 기타농수해양
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.03.30

국문 초록

본 연구는 대형유통업체의 PB사과 상품에 대한 소비자들의 지각수준에서 브랜드신뢰와 구매의도에 영향을 미치는 요인을 밝혀서 대형유통업체의 PB사과 상품 확대에 대응하는 농업 경영체 및 산지 생산농가의 마케팅 전략의 시사점을 제시 하고자 하였다. 분석결과, PB사과 상품의 품질수준은 브랜드신뢰에 영향을 미치고, 품질수준과 지각가치, 브랜드신뢰가 구매의도에 영향을 주었다. 그러나 브랜드이미지는 브랜드신뢰와 구매의도에 영향을 미치지 않았다. 이에 따른 전략적 시사점은 첫째, NB 사과의 전통성을 강조하여 품질수준에 대한 인식형성이 이루어질 수 있도록 해야 한다. 둘째, 소비자들의 구매의욕을 일으킬 수 있는 감성적 포장디자인과 다양한 구성의 상품개발이 필요하다. 셋째, NB사과에 대한 소비자들의 지각가치 향상을 위해서 NB사과 상품구매의 편리성제공으로 지각가치를 향상 시켜야 한다. 넷째, 생산자 단체와 소비자단체의 지속적인 연계활동을 통하여 NB사과 상품에 대한 브랜드 신뢰도를 향상 시켜야 한다.

영문 초록

The current study aimed to explore the levels of consumers` perception for the PB apples which mainly sold in the large retailers, and then suggest the efficient marketing strategies for activating sales of the PB apples among the farm produce. The findings of the study revealed that the levels of the consumers` perception of value for the PB apples were influential on the brand credibility. In addition, the levels of the quality, perception of value, and brand credibility significantly affected the purchase intention. The image of the brand, however, did not show the effects on the brand credibility and purchase intention. Based on the study, in order to activate the brand for the local farm produce, the analysis results could suggest the four alternatives. Firstly, it is needed for the NB apples to be standardized and improved in terms of the qualities. Secondly, the more efficient ways to facilitate the purchases for the NB apples should be reconsidered in the emotional package. Thirdly, the levels of customers` perceptions for NB apples need to increase by providing them with convenient ways of purchases. Lastly, connecting consumers` groups with producers` groups could eventually enhance the brand credibility.

키워드

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