가노모델을 이용한 스마트폰 품질특성분석 사례

• 영문명: Attractive Quality Analysis of SmartPhone using KANO Model
• 발행기관: 한국산업경영시스템학회
• 저자명: 김지혜(Gi-Hye Kim) 하이얀(Yi-Yan Ha) 김진용(Jin-Yong Kim) 강인선(In-Seon Kang) 박동준(Dong-Joon Park)
• 간행물 정보: 『한국산업경영시스템학회 학술대회』2012년 추계학술대회 논문집, 142~145쪽, 전체 4쪽
• 주제분류: 공학 > 산업공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.10.30

영문 초록

In product process it is agreeable to testify and reflect the customer's needs in design and function and to create attractive quality factor effectively. In this study used KANO model to catch the excellent quality factors in SmartPhone and aimed to help design. We made a survey and performed customer factor analysis.

목차

Abstract

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 카노모델 품질속성과 평가방법의 이해

Ⅲ. 스마트폰 제품 품질요인 분석사례

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

Kano Model Attractive quality factor Product design SmartPhone