팀 내의 임파워먼트가 조직시민행동 및 조직몰입에 미치는 영향

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 박동수 김수희
• 간행물 정보: 『한국산업경영학회 발표논문집』2011년도 하계학술대회 발표논문집, 65~82쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.08.18

국문 초록

본 연구는 팀원들이 지각하는 임파워먼트가 팀의 팀조직유효성으로서 팀조직시민행동 및 팀 조직몰입에 미치는 영향관계와 이러한 관계에서 신뢰의 조절효과를 팀구성원 개인의 측정자료를 팀 수준으로 합성하여 실증분석하였다. 대구, 경북에 소재한 NH은행 72개 영업점 직원 720명을 대상으로 설문조사한 자료들을 팀 수준의 자료로 변환하여 팀 수준의 임파워먼트가 팀의 유효성과 유의적인 정의 관계를 보이는 것을 검정하였다. 또 팀구성원들이 팀 리더에 대한 다차원적 신뢰가 이들 관계를 조절효과를 나타내지 못하는 것을 입증하였다. 본 연구는 팀 수준에서 임파워먼트와 상사에 대한 신뢰가 팀의 유효성을 증대시키는데 이론적으로 설명력을 가진다는 것을 입증함으로써 실무적으로 팀제의 운용과 관리에 의미있는 시사점을 제공한다. 또 다차원적 임파워먼트가 팀유효성을 증가시키는 영향관계에서 이들 영향관계를 조절하는데 구성원이 지각하는 팀장에 대한 신뢰의 각 차원에서 조절효과로서의 역할이 없다는 것을 규명하므로써 팀제의 성공적 운영을 설계하는데 새로운 통찰을 제시하였다.

목차

〈요약〉

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구분석 결과

Ⅴ. 토의 및 결론

참고문헌

키워드

팀조직 임파워먼트 조직시민행동 조직몰입 다차원적신뢰