IPTV 서비스의 확산전략

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 김승호 이덕로 송영화
• 간행물 정보: 『한국산업경영학회 발표논문집』2009년도 통합 학술대회 발표논문집, 1~20쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.08.19

국문 초록

본 연구는 최근 방송통신융합서비스로 본격적으로 다루고 있는 IPTV 서비스의 혁신확산을 통합적으로 접근하기 위해서 수용-확산모델과 사용-확산 모델을 통합적으로 접근하였다. 수용-확산 모델은 TAM의 인지된 사용용이성과 유용성을 매개변수로 하는 구조모델을 수립하였다. 사용-확산모델은 사용량과 사용다양성을 매개변수로 하는 구조모델을 수립하였다. 이러한 모델을 실증적으로 분석하기 위해서 IPTV 서비스 이용자를 대상으로 사용-확산모델을 통해 만족과 재이용의도의 결정요인을, 미이용자를 대상으로 수용-확산 모델을 통해 가입의사의 결정요인을 분석하였다. 본 연구의 분석 결과 IPTV의 수용-확산은 인지된 사용용이성을 매개로 하여 시용가능성과 가구혁신성, 지각된 위험이 결정요인으로 도출되었다. IPTV의 사용-확산은 사용만족에 있어서 사용다양성을 매개로 보완성과 대체성과 같은 미디어 대체보완 변수와 의사소통변수가 결정요인으로 나타났다. 한편 재이용의도의 경우 상대적 이점과 지각된 위험이 미치는 영향이 강한 것으로 나타났다.

목차

1. 연구 목적

2. 기존 연구 검토

3. 실증연구 설계

4. 결과

5. 결론

키워드

IPTV 서비스 혁신확산 수용-확산 사용-확산