기업조직에서 자기기만과 리더십효과성

• 영문명: Self Deception and Leadership Ineffectiveness in Organizations
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 구자숙(Koo, Ja Sook) 서상태(Seo, Sang Tae) 최해연(Choi, Hae Youn)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』조직과 인사관리연구 제34집 2권, 167~195쪽, 전체 29쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.05.30

국문 초록

비효과적인 리더십 현상들을 체계적으로 설명하기 위한 기저 요인으로서 리더의 자기기만행동과 사고가 조직 내에서 어떤 형태로 나타나며 리더십 효과성에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위한 탐색적인 연구를 실시하였다. 연구1에서는 심층집단면접을 실시하여 한국의 조직현장에서 나타나는 자기기만 행동과 사고의 구체적인 사례를 수집하였다. 수집된 사례들에 대한 질적 분석을 통해 ‘육성 및 위임에서의 자기기만’ ‘직무 및 배려에서의 자기기만’ ‘의사소통에서의 자기기만’의 세 범주를 도출하고, 이 3 요인 구조를 기반으로 ‘자기기만 행동 및 사고척도’를 개발하였다. 이어 연구 2에서는 국내 3개 기업, 68명 리더를 대상으로 척도의 타당화연구를 실시하였다. 연구 3에서는 국내 3개 대기업 근무하는 리더 75명과 그들의 직속부하174명을 대상으로 리더의 자기기만 행동 및 사고가 리더십 효과성에 어떤 영향을 미치는지 검증하였다. 그 결과 육성 및 위임과 관련된 리더의 자기기만 사고가 프로듀서, 지시자, 조정자역할에서의 리더십 효과성을 낮추는 것으로 나타났다. 또한 리더의 직무 및 배려 관련 자기기만 행동은 부하직원들이 평정한 상사의 윤리적 리더십을 낮추는 효과를 나타냈다. 마지막으로리더가 자기기만적 행동과 사고를 자각하여 자기의식을 확장하고 리더십 비효과성을 개선하도록 돕는 방안을 논의하였다.

영문 초록

Three studies were administered to investigate the role of self deception in leadership ineffectiveness. In study 1, real life cases of self deceptive behaviors and thoughts manifested in organizations were collected through a focus group interview. The cases collected were qualitatively analyzed, which led to three categories of self deception: 'self deception in human resource development and empowerment,' 'self deception in job performance and consideration,' and 'self deception in communication.' Based on these three factor structure of self deception, a scale measuring self deceptive leadership behaviors and thoughts was developed. In study 2, the self deception leadership scale was validated using the data from 68 leaders in three business organizations. In study 3, a questionnaire designed to explore the relationship between self deception and leadership ineffectiveness was administered to 75 leaders and their 174 subordinates in three business organizations. The results showed that leaders' self deceptive thoughts in human resource development and empowerment significantly reduced leadership effectiveness in producer, director, and coordinator roles. Meanwhile, leaders' self deceptive behaviors in job performance and consideration significantly reduced the ethical leadership evaluation of the subordinates. Lastly, the ways to enhance the leaders' awareness of their self deception tendency and to improve leadership effectiveness was discussed.

목차

I. 서론

II. 연구 1: 조직 내 자기기만 현상의 개념화를 위한 질적 연구

III. 연구 2: 자기기만적 행동 및 사고 척도 타당화

IV. 연구 3: 자기기만과 리더십 효과성

V. 종합논의

키워드

리더십 자기기만 리더십 비효과성 질적 연구 윤리적 리더십 Leadership Self-Deception Leadership Ineffectiveness Qualitative Study Ethical Leadership