정량화된 운영점검표를 활용한 정보시스템 운영감리의 개선 연구

• 영문명: A Study on the Improvement of the Operation Audit Through Quantitative Operation Check Sheet
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 성인룡(Sung, In Ryong) 이돈희(Lee, Don-Hee)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2010 춘계학술대회논문집, 452~457쪽, 전체 6쪽
• 주제분류: 공학 > 전자/정보통신공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.05.19

국문 초록

정보시스템 운영은 연속성， 장애에 대한 민감성 등 정보시스템 구축과는 다른 특성을 많이 가지고 있어 감리방법에 있어서도 새로운 방법이 필요하다. 본 논문은 정량화된 운영점검표를 제시함으로써， 운영감리의 객관성과 신뢰성을 확보하고， 감리결과를 정량화하며， 타 운영사례나 과거 운영 상태와의 비교를 가능케 하여， 감리의 품질과 운영감리의 효용성 향상에 기여하고자 하였다 시스템 운영 정보시스템 감리지침의 기본점검항목을 기준으로 13 가지 기본점검항목을 도출하였고， 각 기본점검항목 별로 현재 운영상태가 어떤 수준인지를 평가할 수 있도록 하였으며， 전문가 인터뷰와 현장적용을 통하여 검증하였다

목차

1. 서론

2. 운영감리와 개선점

3. 정량화된 운영점검표를 통한 운영감리 개선

4. 실효성 검증

5. 결론