정치적 및 상징적 효율성이 관리혁신의 확산에 미치는 영향과 이들에 대한 조절요인에 대한 연구

• 영문명: Innovation Attributes and Innovation Diffusion
• 발행기관: 한국인사조직학회
• 저자명: 이경묵(Kyungmook Lee) 박미혜(Mihye Park)
• 간행물 정보: 『인사조직연구』인사·조직연구 제17권 제2호, 125~153쪽, 전체 29쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.06.30

국문 초록

본 연구에서는 제도이론의 관점을 활용하여 관리혁신의 속성인 정치적 효율성과 상징적 효율성이 관리혁신의 확산에 미치는 영향을 논의하였다. 첫째, 정치적 효율성을 논의하면서 관리혁신의 확산을 추진하는 주체가 행사하는 영향력이 크 고 확산을 강제하는 정도가 강할수록, 그리고 혁신이 조직 내부 권력연합의 권력기반을 강화해줄수록 빠르게 확산될 것이라는 가설을 제시하였다. 둘째, 상징적 효율성을 논의하면서 사회적 지위가 높은 조직에서 고안하여 활용한 혁신, 권위있는 전문기관에서 추천하는 혁신, 사회진보와 정의구현에 도움을 주는 것으로 인정되는 혁신, 기존 제도들과의 적합성이 높은 혁신, 재발명된 혁신이 빠르게 확산될 것이라는 가설을 제시하였다. 셋째, 정치적 효율성과 상징적 효율성이 확산속도에 미치는 영향을 조절하는 요인들을 탐색하였다. 관리혁신이 정치적 효율성과 상징적 효율성이 높다고 해서 항상 빠르게 확산되지는 않는다. 다수의 조직과 조직내부의 권력 연합에게 큰 희생을 요구하는 혁신의 경우에는, 채택여부를 고민하는 의사결정자들이 혁신을 채택함으로써 얻을 수 있는 정치적 정당성의 확보와 상징적 평판의 고양을 포기할 수도 있기 때문이다. 따라서 혁신채택에 필수적으로 수반되는 비용과 희생이 작을수록 정치적 및 상징적 효율성이 확산에 미치는 영향이 강해질 것이다. 이런 조절요인으로 본 연구에서는 채택 여부의 가시성, 혁신의 독자성, 상징적 채택의 용이성을 검토하였다. 또 다른 조절요인으로 혁신의 채택이 근본적인 조직변화를 요구하는지의 여부, 핵심부 인력의 변화를 요구하는지의 여부를 검토하였다. 이러한 논의를 바탕으로 본 연구의 제도이론에 대한 잠재적 공헌, 연구의 한계, 그리고 미래 연구방향을 제시하였다.

영문 초록

This paper proposes empirically testable hypotheses regarding the effects of the attributes of innovation on its diffusion. Based on the review of extant literature, this study suggests that “politically efficient,” and “symbolically efficient” innovations will have high diffusion rates. First, politically efficient innovation is defined to be one that satisfies interest of strong external stakeholders or interest of inside power coalition of an organization. We hypothesize that when the external stakeholder promoting the diffusion of an innovation shields a greater power on organizations and a strong will to coerce its adoption to those organizations, the innovation will diffuse faster. Also, we propose that an innovation strengthening the power basis of extant power coalition will diffuse faster than the innovation weakening it. Second, symbolically efficient innovation is defined to be one that enhances reputation and modern image of adopting organizations. We propose that an innovation designed and used by organizations with high social status, an innovation recommended by prestigious professional association, or an innovation contributing social progress and justice will diffuse faster. We also suggest that an innovation closely related to existing practices or an innovation that was reinvented from existing dominant practices will exhibit higher diffusion rates. Third, this study investigates additional innovation attributes that moderate the effect of political and symbolic efficiency of an innovation on its diffusion. When the adoption and implementation of an innovation incurs a great deal of cost, organizations can give up its adoption even though the innovation is politically and symbolically efficient and thus the effects of political and symbolic efficiencies on innovation diffusion will become weaker. Specifically, we discuss the moderating effect of visibility of innovation adoption, easiness of decoupling innovation adoption from its implementation, and independence of an innovation from extant practices. Moreover, we suggest that adoption of an innovation that demands radical organizational change, or affects core organizational members will be costly. Thus, we propose the moderating effects of those attributes in innovation diffusion process. As future research directions, we suggest that future research can explore generalized diffusion model that can explain diffusion of both organizational innovations and technological innovations. Empirical research that can test hypotheses proposed in this paper will be valuable. Meta-analysis on extant diffusion literature can be the first step to empirically test those hypotheses. Other option is to collect diffusion data of diverse organizational innovations that exhibit varying diffusion rates and analyze the data by using innovation itself as a unit of analysis.

목차

초록

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론과 가설

Ⅲ. 토론과 결론

참고문헌

ABSTRACT

키워드

혁신의 확산 제도이론 기술적 효율성 정치적 효율성 상징적 효율성 Innovation Diffusion Institutional Theory Technical Efficiency Political Efficiency Symbolic Efficiency