멘토들에 대한 만족도와 공식 윤리경영프로그램 수용도의 관계 및 조직시민행동에 대한 영향 연구

• 영문명: The Effects Of Mentoring Satisfaction On Acceptance Of Ethical Management Program And Its Impact On Organizational Citizenship Behavior
• 발행기관: 한국인적자원관리학회
• 저자명: 장준호(Jang Jun-Ho) 김민정(Kim Min-Jeong) 조용현(Cho Yong-Hyeon) 김중원(Kim Joong-Weon) 유영식(Yoo Young-Shick)
• 간행물 정보: 『인적자원관리연구』제15권 제3호, 175~191쪽, 전체 17쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2008.09.30

국문 초록

  본 연구에서는 프로테제가 지각하는 멘토들에 대한 만족과 기업이 공식적으로 추진하는 윤리경영프로그램의 수용 간의 관계에 대해서 탐구하였으며, 또한 윤리경영 수용의 효과를 조직시민행동과 결부시켜 밝히고자 하였다. 본 연구는 멘토링 관계에서 느끼는 정서, 즉 멘토들에 대한 프로테제의 긍정적 감정에 초점을 두고 있다. 구체적인 연구의 목적은 첫째, 멘토들에 대한 만족이 윤리경영 수용에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보는 것이다. 이를 통해 기존에 연구되지 않은 멘토링 관계의 추가적 효과를 검증하고, 효과적인 윤리경영의 실천방안에 대한 관리실무적 시사점을 발견하고자 하였다. 둘째, 프로테제의 윤리경영 수용과 조직시민행동 간의 관계를 분석하고자 하였다. 기업의 제도나 관행 동을 수용함으로써 긍정적인 결과를 창출할 수 있음을 밝히는데 주안점이 있다. 본 연구를 위해 6개 기업 399명을 대상으로 분석을 실시한 결과, 멘토들에 대한 만족도는 윤리경영의 수용에 유의미한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 비공식 멘토링 관계가 윤리경영프로그램의 수용도를 높여주는 훌륭한 도구임을 보여주는 결과이다. 또한 윤리경영의 수용과 조직시민행동 간에도 역시 유의미한 정(+)적 관계가 확인되었다. 이러한 결과는 기업의 공식 프로그램에 대한 수용이 조직구성원들에 대한 긍정적 행동을 야기하는 선행요인으로서 중요한 역할을 하고 있음을 시사하고 있다.

영문 초록

  This study investigates the relationships between the degree of satisfaction with their mentors that are perceived by proteges and the acceptance of the ethical management programs which are officially operated by the company. And we aimed at studying the effect of the acceptance of ethical management on organizational citizenship behavior.
  First, this study explores how the degree of satisfaction toward the mentors affects the ethical management. This leads to verify the additional effects of the mentoring relationships and find the managerial simplifications of the ways to practice effective ethical management. The second purpose of study is to examine the relationship between the protege"s acceptance of ethical management and organizational citizenship behavior. The focus is on proving that accepting company"s policy lead to producing positive results.
  The final sample size for this study was 399. As expected, the results showed that the degree of satisfaction toward the mentors have positive effects on the acceptance of ethical management. This revealed that the mentoring is an effective tool for increasing the level of the ethical management program acceptance. In addition, the relationship between the acceptance of the ethical management and organizational citizenship behavior was supported as predicted. This result indicates that the acceptance has a crucial role as one of antecedents which causes a behavior.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
〈Abstract〉

키워드

멘토링 관계 조직시민행동 윤리경영 수용 mentoring relationships organizational citizenship behavior acceptance of ethical management