정보화가 의사결정 신속성에 미치는 영향 연구 - 대통령 비서실을 중심으로

• 영문명: A Study on the Effect of Informationalization on the Speed of Decision Making: A Case of the Office of the President
• 발행기관: 한국국정관리학회
• 저자명: 백정미(白貞美)
• 간행물 정보: 『현대사회와 행정』第17卷 第2號, 139~171쪽, 전체 34쪽
• 주제분류: 사회과학 > 행정학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2007.08.30

국문 초록

  의사결정 신속성은 성공적인 국정관리의 한 요소로, 본 연구는 대통령 비서실 정보화가 의사결정의 시간단축에 영향을 주었는지, 주었다면 어떠한 경로를 그리면서 주었는지, 그리고 의사결정 단계와 유형에 따라 어떠한 차이를 보이는지 살펴보았다.
  분석결과 정보화수준이 높아질수록 의사결정 시간단축효과는 커지는 것으로 분석되었다. 이러한 효과는 정보화시스템의 종류, 그리고 업무의 종류에 따라 그 효과가 달라진다. 그리고 의사결정 유형에 있어서는 전략적 정책판단이 필요한 경우나 위기시 업무보다는 일반관리업무에서 의사결정 시간단축 효과가 크게 나타났다. 또한 의사결정 단계에 있어서도 문제인식단계에서의 시간단축효과가 크게 나타났다. 또한 대통령 비서실 정보화가 의사결정 신속성에 미치는 영향에 대해 경로분석을 실시한 결과 정보화시스템 중에서는 데이터베이스, 그리고 매개변수에서는 이용자의 능력과 태도의 영향이 큰 것으로 나타났다.

영문 초록

  The Informationalization has been brought the great changes to organizations. Especially it has an important role in reducing the time to make decisions. The effect of decision making rapidity differs according to the kind of informationalization system and work, and step of decision making.
  To analyse the effect of ICT of Office of President about decision making rapidity, path model is used. The model is consisted of independent variable(ICT), intermediate variables(information delivery structure, behavior of ICT user, capability of ICT user), and dependent variable(rapidity of decision making). The rapidity of decision making is affected directly by ICT or indirectly by intermediate variable such as capability of ICT user. The total effect of the decision making are largest at the database in all kinds of works. And, the users" capability of using ICT among the intermediate variables is the most important factor.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 의사결정과 정보화에 대한 이론적 논의
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 정책적 함의
참고문헌
Abstract

키워드

의사결정신속성 대통령 비서실 의사결정 유형 의사결정 단계 정보화 영향모형(경로모형) decision making rapidity informationalization Office of President type of decision making step of decision making path model and analysis