변혁적 리더십이 조직시민행동과 조직구성원의 혁신적 행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 조직공정성의 조절효과를 중심으로

• 영문명: A Study on the Effect of Transformational Leadership on Organizational Citizenship Behaviors and the Innovative Behaviors of Organizational Members - Focusing on the Moderating Effect of Organizational Justice -
• 발행기관: 한국인적자원관리학회
• 저자명: 윤대혁(Youn Dae-Hyok) 정순태(Jung Soon-Tae)
• 간행물 정보: 『인적자원관리연구』제13권 제3호, 139~169쪽, 전체 31쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2006.09.01

국문 초록

  오늘날 기업경영의 제반 사고는 인간을 중심으로 전개되고 있고 경영활동이 이러한 인간을 통하여 목표를 달성하는 과정으로 이해되는 현대적 경영의 관점에서는 리더십의 중요성이 강조되지 않을 수 없다. 왜냐하면 목표의 달성이 조직구성원들의 활동을 통하여 달성된다는 사실은 조직의 리더로 하여금 조직구성원들의 노력을 통합하고 조정하도록 하는 리더십의 필요성을 더욱 강조하고 있기 때문이다.
  특히 기업경영에 있어 리더십의 문제는 경영 그 자체와 동일시할 만큼 개개 조직행위에 있어 매우 중요한 위치를 차지하고 있기 때문에 한 조직의 성패는 효과적인 리더십의 발휘여부에 달려 있다하여도 과언은 아닐 것이다.
  본 연구는 현대 경영조직에 있어서의 리더십이 가지는 중요성과 이론의 변천양상을 고찰해 보고, 특히 최근 관심이 고조되고 있는 변혁적 리더십이 조직시민행동과 조직구성원의 혁신적 행동에 미치는 영향관계를 분석하고, 이들 영향관계에서 조직공정성의 조절효과를 확인해 봄으로써 조직의 효율성제고는 물론 바람직한 리더십상을 모색하고자 하였다.
  이를 위해 본 연구는 우리나라 증권거래소에 상장된 70개 제조기업체 종업원 700명을 대상으로 2006년 3월 13일부터 4월 28일까지 설문조사를 실시하였으며 최종 분석에 사용된 유효설문지는 574매로 유효설문지율은 82.%였다.
  지금까지의 기존 연구에서는 어떠한 리더십 유형이 조직유효성에 유의한가를 밝히는데 연구의 초점을 두었지만, 본 연구는 리더의 리더십 유형뿐만 아니라 조직공정성이라는 조절변수를 추가하여 조직유효성을 검증하였다는데서 연구의 의의를 찾을 수 있겠다.
  실증분석 결과를 정리해 보면 변혁적 리더십이 조직시민행동과 구성원의 혁신적 행동에 유의한 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 특히 조직시민행동에는 분배공정성의 조절효과가 상대적으로 크게 작용하고 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 조직시민행동을 유도하기 위해서는 분배공정성을 확보하여야 할 것이다. 그리고 조직구성원의 혁신적 행동에는 상호작용 공정성의 영향이 크게 작용하고 있음도 확인할 수 있었다. 그러나 본 연구는 기존 연구의 분석수준을 뛰어넘지 못하였고, 조직시민행동과 자기혁신행동을 유발시키는 요인에는 다양한 변인들이 작용하고 있음에도 불구하고 제한된 리더십 유형으로 한정하여 연구를 진행하였고, 자기평가방식 만을 통해 분석한 점 등은 연구의 한계로 지적할 수 있겠다. 따라서 향후 연구에서는 보다 다양한 업종과 다양한 영향변인들을 포함시켜 자기평가방식뿐만 아니라 팀장이나 직속상사에 의한 객관적인 판단결과도 반영시킴으로서 보다 의미 있는 연구결과를 도출할 수 있어야 할 것이다.

영문 초록

  From the perspective of contemporary management, which views various considerations in today’s enterprise management as centered on people and understands management activities as a process to achieve an objective through these people, the importance of leadership cannot be too emphasized. The fact that an organizational objective cannot be achieved without its members’ activities places more emphasis on the necessity of leadership which allows a leader of an organization to combine and regulate its members’ efforts.
  In enterprise management, the issue of leadership in particular is perceived significant in relation to individual organizational actions so much that it is equated with management itself;so it is safe to say that whether an organization succeeds or fails is up to its leadership.
  This study first reviews the significance of leadership in contemporary management organization as well as previous theories related to the topic; analyzes the relationbetween transformational leadership, which many scholars are increasingly paying attention to, and organizational citizenship behaviors and the innovative behaviors of organizational members; identifies the moderating effect of organizational justice with regard to this relation and attempts to raise the efficiency of an organization as well as to suggest a desirable image of leadership.
  Research was conducted by a survey of 700 employees working for 70 manufacturing companies listed in the Korea Stock Exchange from March 13 to April 28, 2006, and effective questionnaires used for the final analysis were 574, making the rate of effective responses 82%.
  While the existing studies so far have focused on showing the significant differences of organizational efficiency by leadership type, this study can find its meaning in examining not only leadership type but also organizational justice as a moderator variable to verify organizational efficiency.
  The findings of empirical analysis showed a significant effect of transformational leadership on organizational citizenship behaviors and the innovative behaviors of members. Especially in terms of organizational citizenship behaviors, it was confirmed that distributive justice showed a relatively high modulating effect, which suggests that distributive justice should be assured in order to encourage organizational citizenship behaviors. Also, it was found that interactive justice has a strong effect on organizational members’innovative behaviors. However, this study was not able to go beyond the level of analysis of the existing studies with some limitations. For example, even though diverse variables function as the factors to cause organizational citizenship behaviors and self-innovative behaviors, the study was carried on with limited types of leadership. Also, the analysis was done only with a self-evaluation method. Therefore, in future research, different types of industry and diverse variables should be included, and in addition to self evaluation, more objective assessments by team leaders or direct superiors should be reflected to draw more valid and reliable research findings.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구의 설계 및 가설의 설정
Ⅳ. 실증분석 및 가설검증
Ⅴ. 결론
참고문헌
〈Abstract〉

키워드

변혁적 리더십 조직시민행동 혁신적 행동 조직정의 분배공정성 상호작용공정성 효율성 transformational leadership Organizational Citizenship innovative behaviors organizational justice distributive justice interactive justice effectiveness