상담자의 비대면 화상상담 경험에 대한 합의적 질적 연구: D 대학원 상담센터를 중심으로

• 영문명: Teletherapy Experiences in Counselors: A Consensual Qualitative Research
• 발행기관: 사단법인 한국부부가족상담협회
• 저자명: 김민하 배임순 정정교 홍성희
• 간행물 정보: 『부부가족상담연구』제4권 제2호, 25~48쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 사회과학 > 심리학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.10.31

국문 초록

본 연구는 COVID-19 팬데믹 이후 필요성이 한층 증가된 비대면 화상상담을 시행하고 있는 상담사들의 경험을 통해 비대면 상담의 경험과 비대면 화상상담의 특징을 탐색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 비대면 화상상담 시스템이 안정적으로 구축된 D 대학원 상담센터에 주목하고, 최근 6개월 이내에 10회기 이상 진행한 사례를 2사례 이상 가진 상담자 13명을 참여자로 선정하였다. 합의적 질적 연구(CQR)방법에 따라 자료를 수집, 분석하여 3개의 영역, 8개 범주가 결과로 도출되었다. <비대면 화상상담에 대한 개인적 경험> 영역에서는 ‘가상공간에 대한 불확실성에 대한 염려와 긴장’, ‘우려를 불식시킨 긍정적 경험’, ‘전문가로서의 성장 기회’, <비대면 화상상담의 평가> 영역에서는 ‘시공간 제약의 초월’, ‘물리적 거리감이 주는 한계’, ‘대면 상담과의 차이’, <비대면 화상상담 운영을 위한 제언> 영역에서는 ‘필요조건’, ‘지원체계 확보’로 구조화하였다. 본 연구는 새로운 상담 방식인 화상상담의 긍정성과 한계를 확인하고, 상담사로서의 성장 과정을 탐색하였다는 것에 의의가 있다. 마지막으로 본 연구의 제한점과 추후 연구를 위한 논의를 제시하였다.

영문 초록

This study explored counselors’ experiences in teletherapy, which has increased since the COVID-19 pandemic. This study was conducted with counselors at the D Graduate School Counseling Center, which had a stable teletherapy system. Among the counselors, 13 therapists who had conducted at least 2 cases of 10 or more sessions within the past 6 months were selected. The consensual qualitative research (CQR) method was utilized, and 3 domains and 8 categories were derived as a result. The domains are as follows; , , . The implication is that the study confirmed the positives and limitations of teletherapy as a new counseling method. Lastly, the study's limitations and suggestions for future research were discussed.

목차

서론

방법

결과

논의

키워드

비대면 화상상담 상담사 경험 합의적 질적 연구 Teletherapy Experiences of Counseling CQR