작업치료사의 직무 만족도 관련요인

• 영문명: Factors Affecting the Job Satisfaction of Occupational Therapists
• 발행기관: 대한작업치료학회
• 저자명: 권정아 노재훈 장세진 원종욱 심상효
• 간행물 정보: 『대한작업치료학회지』제15권 제1호, 117~130쪽, 전체 14쪽
• 주제분류: 의약학 > 의학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2007.05.31

국문 초록

목적 : 본 연구는 일부 병원의 작업치료사를 대상으로 직무특성, 스트레스, 만족도를 파악하고, 직무만족도에 영향을 미치는 요인들을 분석하기 위한 것이다. 연구방법 : 2005년 11월 5일까지 대한작업치료사 협회에 등록된 임상작업치료사로서 일반적 특성, 직무특성, 직무스트레스, 직무만족도를 포함한 총 63문항의 구조화된 설문지를 가지고 자료 수집을 하였으며, SPSS 프로그램을 통해 일반적 특성과 업무에 따른 직무만족도 및 하부요인 만족도의 차이를 알아보기 위해 t-검정, 직무요인은 ANOVA검정, 직무만족도에 영향을 미치는 독립변수들을 평가하기 위하여 위계적 다중회귀분석(hierarchical multiple regression)을 실시하였다. 결과 : 업무만족도는 1일 치료 환자수가 적을수록, 환자치료에 더 많은 시간을 사용할수록, 직무자율성 요인의 스트레스가 낮을수록 높으며, 소아․청소년을 담당하는 치료사의 업무만족도가 높았다. 직업만족도는 1일 치료하는 환자의 수가 적을수록, 동료수가 2～4명인 경우는 높았지만, 연령이 낮고, 조직체계 요인의 스트레스가 높을수록 낮았다. 보상 및 기회만족도는 남자작업치료사, 연령대가 30～34세 이상, 기혼자, 1일근무시간이 8시간이하, 근무기간이 5년 이상, 급여가 월 200만원 이상의 경우 높았다. 전체만족도는 연령이 30~34세 이상인 경우, 1일 치료 환자수가 적을수록 높았고, 연령이 낮을수록 낮았다. 직무스트레스 요인과 직무만족도의 상관관계를 보면, 모든 직무스트레스 요인은 직무만족도와 역상관관계를 보이며, 특히 직무자율성 결여, 관계갈등, 조직체계 및 보상부적절 항목은 모든 만족도와 통계적으로 의미 있는 역상관관계를 보여주었다. 결론 : 직무만족도를 높이기 위하여 관계갈등과 조직체계의 스트레스 요인을 줄이고, 직무 자율성을 높이는 것이 중요하며, 이를 위하여 작업치료사들의 업무권한 및 자율성을 개선시키고, 조직 내 구성원들 간의 관계개선 및 의사소통을 원활하게 하고 복지후생 및 인사체계의 합리성과 관련된 조직문화 개발, 그리고 성과급이나 교육의 기회제공과 같은 보상과 관련된 제도적 장치가 필요하다고 하겠다.

영문 초록

Objective : This study was performed to identify the relationship between occupational stress and job satisfaction among occupational therapists. Methods : A questionnaire was distributed and collected in November 2005. The Questionnaire consisted of 63 items including demographics, job characteristics, occupational stress, and job satisfaction. Occupational stress was categorized into eight sub-scales: physical environment, job demand, insufficient job control, interpersonal conflict, job insecurity, organizational system, lack of reward, and occupational atmosphere. By using a factor analysis, job satisfaction was classified into three categories: ‘task,’ ‘occupation,’ and ‘reward and opportunity.’ Results : Task satisfaction was higher in occupational therapists who treat fewer patients a day, have more treating time per patient, and treat children and adolescents. Occupational satisfaction was higher in occupational therapists who treat fewer patients a day and work with 2 to 4 colleagues. However, it was negatively associated with younger age and a lot of stress was related to the organizational system. Reward and opportunity satisfaction was higher in occupational therapists who are male, 30 to 34 years old, married, work less than 8 hours a day, have worked more than 5 years, and who make more than 2 million Korean won per month. Occupational therapists who were 30 to 34 years old and treat fewer patients a day felt a higher level of total job satisfaction. However, this was negatively related to higher occupational stress due to a lack of reward and the organizational system. Conclusion : The results suggest that occupational stress might play a significant role in decreasing job satisfaction of occupational therapists. In addition, improvement in job authorities and communication channels within an organization, and setting up a reward system such as salary increases and career development, are needed.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구 결과

Ⅳ. 고찰

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

작업치료사 직무만족도 직무스트레스 Job satisfaction Occupational stress Occupational therapist