미국 경증 치매노인을 위한 소비자주도모델의 수정안

• 영문명: A Revised Consumer-directed Model for Older Individuals with Mild Dementia in the United States
• 발행기관: 한국생애학회
• 저자명: 김정현(Jung-Hyun Kim)
• 간행물 정보: 『생애학회지』생애학회지 제3권 제1호, 1~12쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 자연과학 > 생활/식품과학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.06.30

국문 초록

미국 홈케어의 소비자주도모델(Conswner-山rected model)은 홈케어 이용자가 주도적으로 의사결정을 하도록 함으로써 홈케어 이용자의 가치와 선호를 반영하여 이용자 욕구에 대한 맞춤형 돌봄이 가능하도록 한다. 그러나 소비자의 권위와 책임을 전제로 하기 때문에 인지 기능의 손상이 있는 사람에게 적용하기에는 한계가 있다. 선행연구는 인지 손상이 있는 사람도 특정 신호 생활양식이 있으며 일관적이고 정확하게 이를 표현할 수 있다고 보고하므로 본 연구에서는 경증 치매 노인도 소비자주도모델의 수혜자가 될 수 있도록 소비자주도모델을 수정한 ‘독립적 소비자 의사결정 지원서비스(Supportive Services for Independent Conswner Direction) 를 제안한다. 독립적 소비자 의사결정 지원서비스의 3가지 목표는 1) 소비자로서 치메노인의 권리를 보장하고, 2) 홈케어의 질을 향상시키며, 3) 경증 치매노인의 자기 주도 능력을 극대화하는 것이다. 독립적 소비자 의사결정 지원서비스는 경증 치매 노인을 대상으로 소비자로서의 능력 사정시비스를 제공하며, 지불방식과 서비스 제공자 탐색에 대한 교육, 서비스 제공자와 이용자 간의 법적 문제에 대한 상담 서비스 등을 포함한다. 홈케어 서비스의 질에 대한 소비자의 평가는 전문가, 가족, 여타 이익집단과 다를 수 있으므로 소비자주도모델에 대한 평가는 소비자의 평가에 기반을 두어야 하며, 이러한 방식은 소비자의 권리보장을 위해 기여할 수 있을 것이다. 미국을 기반으로 개발된 독립적 소비자 의사결정 지원서비스를 한국에 적용하기 위해 실천적 함의를 제시할 것이다.

목차

I. Introduction

II. BODY

III. Conclusion

References

키워드

소비자주도모델 독립적 소비자 의사결정 지원서비스 치매 재가요양 Consrnner-clirected model Supportive Services for Independent Consumer Direction dementia home care