보험 설계사의 학습 전이 풍토, 학습 전이, 직무 성과의 관계: 긍정 심리 자본의 조절된 매개 효과

• 영문명: Relationship of Learning Transfer Climate, Learning Transfer and Job Performance in Financial Planners: Moderated Mediation Effects of Positive Psychological Capital
• 발행기관: 한국성인교육학회
• 저자명: 배을규,유지영,김대영
• 간행물 정보: 『Andragogy Today』제20권 제3호, 77~99쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.08.25

국문 초록

이 연구는 보험 설계사가 인식한 학습 전이 풍토, 학습 전이, 직무 성과의 관계에 대한 긍정 심리 자본의 조절된 매개 효과를 살펴보기 위한 것이다. 이를 위해 A생명보험회사 각 지역 본부의 보험 설계사 500명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 총 388부가 회수되었고 모든 응답을 분석 자 료로 활용하였다(회수율 : 77.6%). 분석 결과, 학습 전이 풍토, 학습 전이, 직무 성과, 긍정 심리 자본은 상호 정적인 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 학습 전이 풍토는 학습 전이에 정적인 영향 을 미치며, 긍정 심리 자본은 학습 전이가 직무 성과에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 즉 긍정 심리 자본은 학습 전이 풍토, 학습 전이, 직무 성과의 관계에 대해 조절된 매개 효과를 갖 는다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 학습 전이 풍토, 학습 전이, 직무 성과 및 긍정 심리 자본의 관계에 대한 논의와 보험 설계사의 학습 전이 촉진 및 직무 성과 향상을 위한 몇 가지 시사점을 제 시하였다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 선행 연구 고찰 및 가설 설정

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참 고 문 헌

키워드

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