중소기업 구성원을 위한 문제인식교육프로그램의 개발 및 효과 연구

• 발행기관: 한국기업교육학회
• 저자명: 송상호
• 간행물 정보: 『기업교육과 인재연구』기업교육연구 제16권 제2호, 169~198쪽, 전체 30쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.12.30

국문 초록

본 연구의 목적은 중소기업 구성원들에게 자신의 업무와 관련하여 문제를 파악할 수 있도 록 문제인식교육을 실시하여 효과와 가능성에 대해 탐색하는 것이다. 이를 위해 5가지 구성 전략을 가지고 문제인식교육을 개발하였으며 워크숍 준비, 워크숍실시, 사후 의견수렴의 순 서로 실시하였다. 대상은 업무효율성 향상 문제를 해결하고자 하는 중소기업을 선정하였다. 연구결과, 전사차원에서 해결해야할 문제를 선정하게 되었고, 소통의 기회제공을 통해 긍정 적 생각의 변화가 보고되었으며 나아가 문제인식을 중심으로한 업무방식의 변화에 적응해가 는 모습이 나타났다. 이러한 효과들을 통해 중소기업에서 문제인식교육의 필요성 및 가능성 을 확인할 수 있었으며 나아가 문제인식과정에 대한 보다 구체적인 방법 제시, 여유있는 소 통의 기회제공 등의 발전방향을 제시하였다.

목차

Ⅰ. 문제인식의 중요성

Ⅱ. 기업맥락에서의 문제 중심교육의 한계

Ⅲ. 문제인식교육의 실시 사례

Ⅳ. 문제인식교육의 효과 및 논의

Ⅴ. 기업 HRD 분야를 위한 시사점

참고문헌

키워드

문제인식(problem sensing) 생산성 문제인식교육 문제해결 Problem Sensing Problem Sensing Education Productivity Problem Solving