공공기관 직무급 유형화에 대한 사례 연구: 조직변화저항 관점

• 영문명: A Case Study on a Typology of the Job-Based Pay System of Public Organizations: A Resistance to the Organizational Change Perspective
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 유영삼 김태형
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』제47집 2권, 139~159쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.05.31

국문 초록

공공기관의 임금체계는 근속연수에 따라 임금이 증가하는 연공급으로 인한 과도한 인건비 증가 및부채 증가, 낮은 서비스 질로 인해 정부의 개혁 대상으로 지목받아왔다. 이에 정부는 공공기관 직무급도입을 강조하였으나, 실제 직무급을 도입한 공공기관은 기대보다 다소 적은 상황이다. 따라서 본 연구에서는 직무급 도입에 성공한 공공기관의 사례를 통해 저항을 극복할 수 있었던 주요 요인을 확인하고자 하였다. 이에 본 연구는 직무급을 도입한 7개 공공기관을 대상으로 다중 사례분석 방법을 적용하였다. 이를 통해 공공기관이 도입한 직무급을 유형화하고, 이들 기관이 직무급을 도입한 원인을 조직변화저항 관점에서 밝히고자 한다. 분석 결과, 7개 공공기관 중 2개 기관이 직무가치에 따른 기본급 차별화를, 4개 기관이 수당 차별화를, 1개 기관이 성과급 차별화를 실시하고 있는 것으로 나타났다. 먼저조직문화 및 특성 관점에서 보면, 직무급 제도의 취지와 일치하는 조직문화는 직무급 도입에 대한 저항극복에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 직무급 도입 후 결과에 대한 부정적 기대를최소화하는 것이 직무급 도입 저항을 극복하는 데 도움이 되는 것으로 나타났다. 마지막으로 조직변화저항 극복을 위해 외부 전문가의 활용, 직원 설명회 개최, 직무급 도입 위원회 설립 등의 방법을 통해직무급 도입의 수용성을 강화하고 있음을 알 수 있었다. 이러한 연구결과를 기반으로 본 연구는 연구의이론적, 실무적 시사점 및 향후 연구 방향을 제시하였다.

영문 초록

The wage system in public institutions has been cited as a target for government reform due to issues of excessive labor costs, debt growth, and low service quality. Those issues are partly due to seniority-based pay, which increases wages based on years of service. Although the government has emphasized the need for job-based pay for public organizations, very few public institutions have actually introduced this system. In order to promote the adoption of these policies, it is necessary to analyze how institutions introduced job-based pay system overcome resistance to change. This study aims to categorize job-based pay introduced by public institutions through case studies of seven public institutions that introduced job-based pay, and to clarify the reasons that these institutions can introduced job-based pay from the perspective of a resistance to organizational change. Our findings indicated that two out of seven public institutions are differentiating basic salaries according to job value, four are differentiating allowances, and one is differentiating incentives. First, from the perspective of organizational culture and characteristics, we found that organizational culture consistent with the purpose of the job-based pay system had a positive effect on overcoming resistance to the introduction of job-based pay. Next, it was found that minimizing negative expectations for the results after the introduction of the job-based pay helped overcome the resistance to the introduction of the job-based pay. Finally, we identified that the acceptance of job-level introduction was strengthened by utilizing external experts, holding employee briefings, and establishing a job-level introduction committee to overcome organizational change resistance. Based on these results, we discussed theoretical and practical implications of the study and future research directions.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

직무급 조직변화저항 공공기관 job-based pay resistance to organizational change public institutions