인터랙티브 요소가 뮤지엄의 관람객 유치에 미치는 영향

• 영문명: The Impact of Interactive Elements on Increasing Museums Visitors: A Global Study
• 발행기관: 한국예술경영학회
• 저자명: 최언희 현은정
• 간행물 정보: 『예술경영연구』제65집, 109~132쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.02.28

국문 초록

문화예술 현장에 인터랙티브 요소가 활용되며 생산, 유통, 소비 단계에서 다채로운실험적 시도와 새로운 변화가 일어나고 있다. 본 연구는 문화예술 생태계에서 중추적 역할을 하는 뮤지엄 같은 전시기관에서 인터랙티브 요소의 도입은 구체적으로어떤 성과를 가져왔는지 실증적으로 살펴보기 위해 수행되었다. Tripadvisor라는온라인 플랫폼에 수록된 전 세계 뮤지엄 데이터를 웹 크롤링 방법을 통해 수집하였고, 분석 데이터로 활용할 수 있는 1,563개의 뮤지엄 표본을 대상으로 연구를 진행하였다. 이 중 실제 인터랙티브 요소를 도입하는지의 여부가 이들의 관람객 유치에미치는 영향을 회귀분석을 통해 살펴보았다. 추가적으로 관람객을 가족, 커플, 친구, 단독 등과 같이 동반자 유형에 따라 구분하고 인터랙티브 요소가 특히 어느 유형의 관람객들을 유치하는 데 더 도움이 되는지에 대한 분석도 함께 수행하였다. 연구 결과 인터랙티브 요소를 도입하는 뮤지엄은 관람객 사이에서 더 인기가 높음을 확인할 수 있었다. 특히 가족 관람객을 유치하는 데 더 도움이 된다는 점을 확인하였다. 현재까지 뮤지엄의 인터랙티브 요소 도입에 대한 연구는 주로 사례 연구방식으로 진행되어 왔으므로, 인터랙티브 요소의 도입이 실제 뮤지엄이 관람객 유치라는 성과에 어떻게 기여하는 지를 양적조사 방법을 통해 연구 공백을 채웠다는점에서 본 연구의 의의가 있다.

영문 초록

With the growing application of interactive elements in the cultural and artistic field, researchers have begun to pay attention to how these elements are impacting the production, distribution, and consumption stages with a focus on their role in museums. Our study examines how the introduction of these elements in these institutions, which play a crucial role in the culture and arts ecosystem. We collected data from 1,563 museums from around the world through an online platform called Tripadvisor, using a web crawling method. We used regression analysis models to examine the effect of interactive elements, such as audio guides, on attracting visitors to museums. We also analyzed the data to find out its impact on different types of visitors, like families, couples, friends, and individuals. The results of our study show that museums with interactive elements are more popular among family visitors. This study provides valuable insights into the impact of interactive elements on the cultural and artistic field by complementing findings of qualitative research, which has to date prevailed research on this topic.

목차

I. 서론

II. 연구 배경

III. 이론적 고찰과 가설 개발

IV. 연구 방법론

V. 실증연구 결과

VI. 결론

참고문헌

키워드

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