조직문화 유형이 개인성과에 미치는 영향: 커뮤니케이션 매개효과와 조직신뢰의 조절효과

• 영문명: The Effect of Organizational Culture Types on Individual Performance: Mediating Effect of Communication and Moderating Effect of Organizational Trust
• 발행기관: 한국진로창업경영학회
• 저자명: 김영삼(Young Sam Kim) 박재춘(Jae Chun Park)
• 간행물 정보: 『한국진로창업경영학회지』제6권 제3호, 33~62쪽, 전체 30쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2022.08.31

국문 초록

본 연구는 기업 구성원의 개인성과를 알아보기 위해 조직문화 유형(관계문화, 혁신문화, 위계문화, 과업문화)을 독립변수로, 커뮤니케이션을 매개변수로 사용하여, 독립변수과 종속변수 간 조직신뢰의 조절효과를 검증하는데 목적이 있다. 연구 데이터는 한국직업능력개발원의 2020년도 인적자본기업패널(HCCP: Human Capital Corporate Panel) 자료를 활용하여 510개의 기업 8,611명의 구성원을연구 대상으로 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과로 첫째, 조직문화 유형 중 관계문화, 혁신문화, 과업문화는 커뮤니케이션에 통계적으로 유의한 긍정적인 영향을 미쳤고, 위계문화는 부정적인 영향을 미쳤다, 둘째, 관계문화, 혁신문화, 과업문화는 각각 개인성과에 통계적으로 유의한 긍정적 영향이 나타났고, 위계문화는 부정적인 영향이 나타났다. 셋째, 커뮤니케이션을 매개로 각 조직문화 유형과 개인성과 간에는 위계문화를 제외한 모든 문화 유형에서 매개효과가 나타났다. 넷째, 조직신뢰는 조직문화 유형 중 관계문화, 혁신문화와 개인성과 간의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다. 따라서 기업은 관계문화, 혁신문화, 과업문화 형성에 집중하고, 구성원 간 수평적이고 원활한 의사소통과 조직신뢰를 바탕으로 구성원의 개인성과를 높일 수 있는 방안을 마련해야 함을 제언한다.

영문 초록

The purpose of the study is to examine the individual performance of the corporate members with the independent variable of organizational culture types (relational culture, innovation culture, hierarchical culture, task culture) and the mediator variable of communication by validating the regulation effect of organizational trust between the independent and dependent variables. For analysis, regression analysis is performed the study examined the dataset from the 2020 Human Capital Corporate Panel (HCCP) published by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training that consist of a total target data of 510 corporations and 8,611 employees. The followings are the result of the research. Firstly, among the types of organizational culture, relational culture, innovation culture, and task culture have a statistically significant positive effect whereas hierarchical culture has a negative effect on communication. Secondly, relational culture, innovation culture, and task culture each had a statistically significant positive effect on individual performance, while hierarchical culture has a negative effect. Third, the mediated effect of communication has been found in all types of organizational culture except for hierarchical culture between each organizational culture type and individual performance. Fourth, it has been found that organizational trust regulates the relationship between individual performance and relational/innovation culture among organizational culture types. Hence, the research suggests that it is necessary for the corporate to establish the relational culture, innovation culture, and task culture as well as to come up with measures that can improve individual performance based on horizontal and harmonious communication and organizational trust.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구

2-1. 조직문화

2-2. 개인성과

2-3. 커뮤니케이션

2-4. 조직신뢰

2-5. 조직문화와 커뮤니케이션 간 관계

2-6. 조직문화와 개인성과 간 관계

2-7. 조직문화와 개인성과 간 관계에서

커뮤니케이션의 매개효과

2-8. 조직신뢰의 조절효과

Ⅲ. 연구방법

3-1. 연구표본

3-2. 측정도구

Ⅳ. 실증분석

4-1. 기술통계 분석

4-2. 타당도 및 신뢰도 분석

4-3. 상관관계 분석

4-4. 가설검증 및 결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

Abstract

키워드

조직문화 개인성과 커뮤니케이션 조직신뢰 organizational culture individual performance communication organizational trust