학술논문
공공조직 위기관리
이용수 104
- 영문명
- 발행기관
- 충북대학교 국가위기관리연구소
- 저자명
- 송윤현(宋閏鉉)
- 간행물 정보
- 『국가위기관리연구』제4권 제2호, 47~66쪽, 전체 20쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 행정학
- 파일형태
- 발행일자
- 2010.12.31
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국문 초록
영문 초록
본 연구는 조직위기 관리에 대한 이론적 논의를 바탕으로 1990년대 후반 미 연방국세청가 겪은 조직 내·외부의 위기 원인 및 극복과정 등 조직위기 관리 과정을 살펴보면서, 각 위기관리 단계에서 최고관리자를 비롯하여 조직리더들이 어떤 리더십 유형을 지니면서 조직위기 관리를 해 왔는가를 살펴본다. 미 국세청 사례연구를 통해 조직위기 단계 과정에 맞게 리더십이 갖추어져야 한다는 것이다. 첫 번째 단계에서 조직위기는 정확한 분석과 진단 및 조직변화의 필요성을 확보하여야 하며, 두 번째 단계에서 조직위기 의사결정 및 실행단계에서는 합의가 이루어진 의사결정이 신속하며 전사적으로 이루어져야 하며, 마지막 조직극복 이후 단계에서는 조직구성원 및 이해관계자들의 신뢰를 얻을 때 조직위기가 성공적으로 극복될 수 있다. 이 때 리더들은 각각 위기 단계 과정에 적절한 리더십 유형을 갖추어야 한다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 근거
Ⅲ. 사례연구: 미 연방 국세청의 위기 극복 단계 분석과 리더십
Ⅳ. 함의점 및 결론: 위기관리 단계에 따른 리더십 유형
참고문헌
참고문헌
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