옴니채널에 대한 고찰

• 영문명: An Examination of Omni-Channel
• 발행기관: 한국외국어대학교 지식출판콘텐츠원 글로벌경영연구소
• 저자명: 이만홍(Manhong Lee) 최형규(Hyung-kyu Choi) 정상욱(Sang-Uk Jung)
• 간행물 정보: 『글로벌경영연구』제27권 제3호, 63~73쪽, 전체 11쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.12.30

국문 초록

옴니채널의 등장으로 유통환경은 급격하게 변화하고 있다. 하지만 옴니채널과 관련된 많은 경영 이슈들에 대한 연구는 전무한 실정이다. 이에 기존의 채널에 대한 연구를 고찰하여 보고 향후 옴니채널 연구에 관한 방향을 제시해보고자 한다.

영문 초록

Development of Omni-channel drives the rapid change of distribution environment. However, we have barely touched on the surface of managerial issues on the omni- channel that need to be addressed. The purpose of this article is to introduce the cases of industries which adopted omni-channels and then examine the extant research on the channels. Finally we propose the future direction of omni-channel research.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 옴니채널 서비스 도입 사례

Ⅲ. 문헌연구

Ⅳ. 연구방향

Ⅴ. 결론

참고문헌