학술논문
행복한 소비자를 위한 유통업체의 전략에 관한 연구
이용수 55
- 영문명
- The Strategy of Distributors for Consumer Happiness - A Study of the Effects of Self-Esteem, Social Supports, Pleasing others on Smartphone Addiction and Happiness
- 발행기관
- 한국물류학회
- 저자명
- 이희정(Lee, Hee-Jung) 박형순(Park, Hyung-Soon)
- 간행물 정보
- 『물류학회지』제30권 제2호, 101~114쪽, 전체 14쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 무역학
- 파일형태
- 발행일자
- 2020.04.30
4,480원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
소비자 행복은 향후 유통업체에게는 매우 중요한 목표가 되었다. 이에 따라 본 연구는 소비자 행복에 영향을 미치는 사전 요인 을 제안하고 이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 뿐만 아니라 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 스마트폰 중독 행동이 행복도와 어떤 연관이 있는지를 파악하고자 하였다. 연구결과를 보면 첫째, 자아존중감은 소비자의 행복도를 이해하는데 매우 중요한 요인 일 뿐만 아니라 스마트폰 중독 행동을 설명하는데 있어서도 유의한 요인으로 나타났다. 둘째, 사회적 지지의 경우 소비자의 행복 도를 설명하는데 중요한 변수로 나타났지만 반면에 스마트폰 중독을 유도하는 원인으로는 유의하지 않은 것으로 밝혀졌다. 셋째, 소비자의 타인지향성은 스마트폰 중독을 설명하는데 매우 중요한 요인으로 밝혀졌다. 마지막으로, 본 연구에서 제안한 모델은 연 령이 조절변수의 역할을 하였고, 이는 연령별 행복프로그램 및 스마트폰 중독예방 프로그램에 있어서 연령별로 다른 접근이 필요 하다는 것을 말하고 있다. 이러한 연구결과를 바탕으로 향후 유통업체에서는 보다 더 행복한 소비자를 양산하기 위하여 다양한 긍정적인 메시지를 전달하려는 노력이 필요할 것이다. 뿐만 아니라 다양한 소비자 교육 및 참여 프로그램으로 본 연구에서 제안한 주요 키워드를 활용한다면 보다 더 효율적인 방법으로 소비자의 행복을 위해 다가갈 수 있을 것으로 생각된다
영문 초록
Consumer happiness has become a very important goal for the company to gain a competitive advantage. This study suggests significant factors that affect the level of consumer happiness. Furthermore, this study also analyzes the role of smartphone addiction in understanding individuals’ happiness. The results show that the role of ‘self-esteem’ is significant in understanding both the level of individuals’ happiness and the level of smartphone addiction. The perceived individuals’ ‘social support’ is found to be a powerful factor that explains the level of consumer happiness. However, this component is not significant in understanding the level of ‘smartphone addiction’, Next, the concept of ‘pleasing others’is found as an important factor that explains the reason why people tend to be addicted to the smartphone. Moreover, this study identifies that an individual’s age plays a significant role as a moderator in the research model of this study. The result of this study provides effective strategies for the industry by suggesting effective messages that can increase the level of happiness, which, in turn, the industry may use this strategies to level up its competitive advantages.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 문헌연구 및 연구모형
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 결 과
Ⅴ. 결 과
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 친환경 녹색물류관리 수준이 녹색물류활동과 물류성과에 미치는 영향
- SNA기법을 활용한 일대일로 항공네트워크 분석 연구
- 행복한 소비자를 위한 유통업체의 전략에 관한 연구
- 사회관계망서비스(SNS) 스토어의 품질요인과 쇼핑 감정반응이 충성도에 미치는 영향 연구
- 한국 자유무역지역의 운영효율성 분석
- 통합공급사슬에서 다기능 물류시설의 최적 용량 계획 및 운영전략에 관한 연구
- 종업원브랜드자신이 브랜드시민행동과 고객지향성에 미치는 영향
- 한방삼계탕 전문점의 서비스스케이프와 서비스 품질이 점포이미지와 관계지속성에 미치는 영향
- 중국 물류산업의 국민경제 기여도 분석
- 2018년도 국내 T-11형 및 T-12형 파렛트 생산/사용 실태조사에 대한 시계열적 분석
- 통합유통채널상황에서 사용자 피로감과 성가심이 즐거움, 저항, 재구매의도에 미치는 영향
참고문헌
관련논문
경제경영 > 무역학분야 NEW
- 시스템 다이내믹스를 활용한 컨테이너 공급 프로세스의 불확실성 영향력에 관한 연구
- 인천항 대기오염물질 배출량 산정 및 저감효과 분석
- e커머스 시장에서 중국 기업의 성공적 진출 요인 연구: 글로벌 공급사슬 전략 측면
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!