상사의 코칭리더십이 종사원의 자기효능감 및 혁신행동에 미치는 영향 연구: 서울지역 특1급 호텔 조리사를 대상으로

• 영문명: A Study on the Effect of Coaching Leadership of Supervisors on Self-efficacy and Innovation Behavior: For 5 star hotel chefs in Seoul
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 나용근(Na, Yonggeun) 김창일(Kim, Changil) 김영중(Kim. Youngjung)
• 간행물 정보: 『관광연구』제34권 제6호, 27~45쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.09.30

국문 초록

본 연구는 호텔조리사들이 인식하는 리더의 코칭리더십(방향제시, 개발, 수행평가, 관계)이 자기효능감 및 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하였다. 연구 내용을 실증적으로 분석하기 위해 표본으로 국내 특급호텔 조리부서에 근무하고 있는 250명의 조리사들을 대상으로 하였다. 표본은 상사의 코칭리더십, 자아효능감 그리고 혁신행동에 대해 응답하였다. 특 히, 본 연구에서 제시한 연구문제를 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 코칭리더십은 부하들이 지각하는 자아효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 부하들이 지각하는 자아효능감은 그들의 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 상사의 코칭리더십은 혁신행동에 영향을 미쳤다. 넷째, ‘코칭리더십과 자기효능감 간의 관계에서 혁신행동은 매개 효과가 있다.’ 의 검증결과로 방향제시, 개발, 수행평가, 관계는 자기효능감을 통해 혁신행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 분석 결과를 바탕으로, 시사점을 살펴보면, 상사의 코칭리더십이 부하의 자아효능감 및 혁신행동에 미치는 영향과정에 대한 설명과 학계와 실무에 중요한 시사점을 제공하였다. 실무적 시사점으로, 상사의 코칭리더십이 부하들의 자아효능감 및 혁신행동을 증진시킴으로서, 조리사의 자아효능감 및 결과변수인 혁신행동에 정(+)의 영향을 주게 되므로 호텔 조리사들의 혁신행동을 증가시킬 수 있을 것이다.

영문 초록

The pupose of this study is to examine how leaders coaching leadership(orientation, development, performance evaluation, relationship) perceived by hotel cooks influences self - efficacy and innovation behavior. For the purpose of empirical analysis of the research contents, 250 cooks working in Korea s special hotel cooking department were selected as sample. The sample responded to the boss s coaching leadership, self - efficacy and innovation behavior. In particular, the results of this study are as follows. First, the coaching leadership of the supervisor had a positive (+) influence on the perceived self -efficacy of the subordinates. Second, self - efficacy perceived by subordinates had a positive (+) effect on their innovative behavior. Third, coaching leadership of bosses influenced innovation behavior. Fourth, as a result of the verification that innovation behavior has a mediating effect in the relationship between coaching leadership and self-efficacy , the direction, development, performance evaluation, and relationship have influenced innovation behavior through self-efficacy. Based on the results of this analysis, the implications of the coaching leadership of the supervisor on the self - efficacy and innovation behavior of the subordinates were explained and the implications for the academics and the practitioners were provided. As a practical implication, the coaching leadership of the supervisor promotes the self - efficacy and innovation behavior of the staff, thus positively affecting the self - efficacy of the cook and the innovation behavior, which is the result variable. will be.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증 분석 결과 및 해석

Ⅴ. 결 론

키워드

코칭리더십 자기효능감 혁신행동 Coaching Leadership Self-Efficacy Innovation Behavior Directionseason Development Performance Evaluation Relationship