학술논문
의사결정나무분석을 이용한 방한 일본관광객들의 재방문을 위한 예측모형
이용수 277
- 영문명
- Prediction Model using Decision Tree Analysis on Revisiting of Japanese Tourists in Korea
- 발행기관
- 한국상품학회
- 저자명
- 유호종(You, Ho Jong)
- 간행물 정보
- 『상품학연구』제37권 제1호, 21~30쪽, 전체 10쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경제학
- 파일형태
- 발행일자
- 2019.02.28
4,000원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 일본 관광객들이 한국의 재방문에 대하여 의사결정과정을 어떻게 하는지를 탐색하는 예측모형이다. 그러므로 일본관광객들이 우리나라를 재방문하 고자 할 때 그들의 의사결정과정에 직접적으로 영향을 미치는 요인들을 분류하여 재방문 경로를 확인하고자 하였다. 아울러 중장기적으로 한국을 재방문하는 일본 관광객들의 결정 요인들로부터 규칙적인 패턴을 찾아 관광 상품을 개발할 필요가 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 본 연구에서는 일본관광객들의 선택적 행동에 영향을 미칠 수 있는 인구통계학적 요인을 비롯하여 심리적 특성요인과 행동적 특성요인 등을 도출하였다. 이러한 요인들 중에서 한국 재방문 결정에 대하여 강하게 영향을 미칠 수 있는 요인들을 분류하고자 의사결정나무 기법을 적용하였다. 그 결과, 일본관광객들이 우리나라를 재방문하는데 미치는 결정 요인들 로서는 한국의 이미지를 비롯하여 응대서비스, 관광경험, 관광태도, 관광만족, 관광정보, 성별 등으로 나타났다. 특히 그들의 재방문에 대한 선택적 행동의 경우 의사결정나무에서 가장 상위 마디에 정립되어 있는 한국이미지가 가장 큰 영향요인으로 작용하고 있다는 점을 확인하였다. 따라서 한국을 재방문하기를 원하는 일본 관광객들은 한국이미지와 응대서비스에 만족감을 느끼고 한국관광을 경험한 자로 예측되었다.
영문 초록
This research was conducted to explore the prediction model for Japanese tourists’ decision-making process to revisit South Korea. Therefore, we first classified and assessed the factors that had a direct influence on the Japanese tourists’ decision-making to revisit South Korea. In addition, we believe it is necessary to develop tourist products by analyzing and identifying regular patterns from those Japanese tourists who come back to South Korea for a mid- to long-term basis. In order to achieve the purpose of this research, we considered not only the demographic factors, but also psychological and behavioral characteristics factors that may influence selective behaviors of Japanese tourists. We used a decision-tree analysis to categorize and organize the factors that may have the strongest impact on the decision. Based on the outcome, some of the most significant factors affecting the return of Japanese tourists to South Korea included the image of South Korea, customer service, tour experience, tour attitude, tour information, gender, and so forth. In particular, it shows that the image of South Korea organized at the top of the decision-tree had the strongest influence on the decision to revisit. Furthermore, the characteristics of the Japanese tourists who want to revisit South Korea are those who feel satisfied with the Korea’s image and its customer service, and are predicted to be individuals who have already had a few opportunities to visit and experience tours in South Korea.
목차
I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구내용 및 분석방법
IV. 연구결과
V. 결론과 시사점
키워드
해당간행물 수록 논문
- 죄악산업 기업의 사회공헌 활동과 갑질이 소비자 인식에 미치는 영향
- 중학교 자율동아리 참여 학생의 셀프리더십이 학습몰입에 미치는 영향: 미술활동을 중심으로
- 상품 오류로서의 화물차 교통사고 원인변수에 대한 연구
- 모바일 쇼핑에서 지각된 위험, 가격민감성, 선택의 어려움, 구매 연기간 구조적 관계
- 워드 클라우드 기법을 이용한 최근 소비자학 연구 트렌드 분석
- 교육서비스 상품품질이 교육만족 및 충성도에 미치는 영향: 인천공항 인재개발원을 중심으로
- 수혜자의 인식 가능성이 기부의도에 미치는 영향: 시간 vs. 돈의 조절효과를 중심으로
- An Empirical Study on Customers’Purchase Intention in C2C e-Commerce with Digital Devices
- 소비자의 부정적인 감정이 상품 다양성 추구에 미치는 영향
- 의사결정나무분석을 이용한 방한 일본관광객들의 재방문을 위한 예측모형
- 소셜 미디어에서 고객들의 브랜드 시민행동의 결정요인에 관한 실증적 연구
- 기업의 사회적 책임 활동과 고객만족도의 변동과 상호작용이 기업의 재무적 성과에 미치는 영향
- 재활치료를 위한 운동들의 상대적 중요도 결정 및 불명확 정보를 활용한 영양 관리모형
- 유형재와 무형재에서 아이콘 디자인의 경향성이 사용자의 지각에 미치는 영향
- 얼리어답터를 식별하기 위한 측정척도의 개발
- 소규모 청년창업을 위한 상품개발 기초교육과정
- 종자산업의 국민경제 기여도 분석
참고문헌
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!